CONSEILLER COMMERCIAL F / H

Mediane Conseil; Levallois-Perret; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de formation à Levallois-Perret recherche un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour développer et fidéliser un portefeuille clients. Le poste nécessite au moins 2 ans d'expérience en vente BtoB, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils CRM comme Salesforce. L'entreprise offre un package global compétitif de 35 à 40 K€, ainsi que des avantages tels que des titres restaurant et la possibilité de télétravail.

Prestations

Titres restaurant

Mutuelle

Participation au transport

Télétravail 1 jour par semaine

Qualifications

• Minimum 2 ans d’expérience réussie dans la vente, le conseil ou la relation client BtoB.
• Rigueur, réactivité et appétence pour les outils CRM.

Responsabilités

• Suivi, qualification et développement d’un portefeuille clients existant.
• Répondre aux demandes de devis et assurer le suivi jusqu’à la signature.
• Conseiller les interlocuteurs sur les offres pédagogiques.

Connaissances

Expérience en vente BtoB

Aisance téléphonique

Sens du service client

Esprit d'équipe

Formation

Bac +2 minimum

Outils

Salesforce

Description du poste

PLB est un organisme de formation dédié aux professionnels de l’informatique depuis plus de 20 ans.

Entreprise à taille humaine d'environ 30 collaborateurs et en croissance continue (CA de 8 M€), PLB propose plus de 2 000 formations couvrant l’ensemble des domaines IT : développement, data, cloud, cybersécurité, gestion de projet, etc.

Afin de soutenir notre développement , nous recherchons un(e) conseiller(ère) commercial(e) pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale.

Vos missions :

Au sein de notre équipe commerciale, et avec l’appui de nos outils et supports internes (notamment Salesforce ), vous serez responsable du suivi, de la qualification et du développement d’un portefeuille clients existant .

Aucune prospection à froid : vous travaillez exclusivement sur des demandes entrantes et des comptes déjà actifs.

Vos principales missions :

• Répondre aux demandes de devis et en assurer le suivi jusqu’à la signature.
• Conseiller vos interlocuteurs (RH, responsables formation, DSI, etc.) sur les offres pédagogiques les plus adaptées.
• Développer et fidéliser votre portefeuille clients.
• Qualifier les besoins clients, mettre à jour et enrichir la base clients dans Salesforce .
• Collaborer avec les équipes support et pédagogiques pour garantir la satisfaction et la fidélisation des clients.

Vous bénéficierez, dès votre arrivée, d’un parcours d’intégration et d’accompagnement personnalisé pour faciliter votre prise de poste.

Vos atouts pour réussir dans ce poste :

• Bac +2 minimum.
• Au moins 2 ans d’expérience réussie dans la vente, le conseil ou la relation client BtoB.
• Vous savez que le métier de commercial est le vôtre : vous aimez comprendre les besoins, construire la solution et aller au bout du process de vente.
• Aisance téléphonique et rédactionnelle, sens du service client et esprit d’équipe.
• Rigueur, réactivité et appétence pour les outils CRM (Salesforce en particulier).

Ce que nous offrons :

• CDI – Temps plein
• Package global : 35 à 40 K€ selon profil (fixe + variable)
• Titres restaurant, mutuelle, participation au transport
• Télétravail 1 jour par semaine après la période d’essai