Conseiller clients en assurance H/F

dogado GmbH; Guérande; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurances locale recherche un conseiller clients polyvalent à Guérande. Vous serez chargé d'accueillir les clients par divers moyens de communication, de traiter leurs besoins, et de gérer leurs dossiers. Le candidat idéal dispose d'un diplôme BAC+2 ou d'une première expérience dans le secteur. Des valeurs de professionnalisme, rigueur et bonnes qualités relationnelles sont essentielles. Ce poste offre une rémunération entre 27 000 € à 30 000 €, des restaurants, et une formation aux produits de l'agence.

Prestations

Rémunération fixe

Rémunération variable

Titres restaurants

Assurance automobile et habitation

Formation aux produits de Gan Assurances

Qualifications

• Diplôme BAC+2 ou expérience dans l'assurance ou bancaire avec des particuliers.
• Rigueur, sens des responsabilités et autonomie nécessaires.
• Excellentes compétences relationnelles pour créer des liens avec les clients.

Responsabilités

• Accueillir les clients par téléphone ou email.
• Traiter les besoins des clients et commercialiser les offres.
• Gérer les dossiers clients de manière autonome.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Qualités relationnelles

Esprit d'équipe

Prise d'initiatives

Formation

BAC+2 minimum

Description du poste

5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail de votre (peut-être) futur poste!

L’agence de Gan Assurances Guérande (44) qu’est-ce que c’est?

1. Une entreprise gérée par ses agents généraux, Ronan COADOU et Christophe MORIN
2. Une agence située à Guérande dans une rue commerçante de la ville, proches des remparts, sur un axe passant.
3. Donc, une agence quotidiennement visible et actrice locale des commerces de proximité.

Plus concrètement, qu’est-ce que vous y gagnerez à postuler ?

• Un poste de conseiller clients (H/F) polyvalent
• Un poste animé par des valeurs de professionnalisme, de réactivité et d’esprit d’équipe.
• Dans le cadre l’activité de l’agence, c’est aussi relever de forts challenges quotidiens.

Vos missions

Vitrine de l’agence, vous êtes au cœur de toutes les activités, ainsi, vos missions et responsabilités seront les suivantes:

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email,
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence,
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures,
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi‑équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles,
• Gestion et suivi des sinistres : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
• Participation active à la vie de l’agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l’agence (courrier, archives, ...).

Vous l’aurez compris, la force de votre poste sera la richesse de vos missions et donc la polyvalence dans les actions du quotidien.

Votre profil

Parlons désormais de vous! De ce profil que nous recherchons et qui se cache parmi vous! Notre candidat parfait sera personne:

• D’un diplôme (minima BAC+2) et/ou d’une première expérience professionnelle dans un environnement assurantiel ou bancaire avec une clientèle de particuliers ou professionnels
• D’une rigueur, d’un sens des responsabilités et d’une autonomie en toutes circonstances. Chaque jour ne se ressemble pas, mais ces traits de caractère vous permettront de suivre vos dossiers
• De superbes qualités relationnelles qui seront vos atouts pour réussir à créer et entretenir les liens avec vos clients et l’équipe
• Enfin, si vous disposez d’une nature curieuse et une capacité à prendre des initiatives, vous êtes vraiment fait pour ce poste !

Les + du poste

• Rémunération fixe Brut Annuel : 27 000 € à 30 000 € selon expérience
• Rémuneration variable
• Titres restaurants
• Assurance automobile et habitation pendant 1 an
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie

Vous vous reconnaissez dans le portrait décrit, dans les valeurs de l’agence et l’ADN de GAN Assurances ancré sur la proximité avec ses clients?

Alors n’hésitez plus, postulez rapidement et rejoignez l’aventure!

Nous nous engageons pour l’égalité d’accès à l’emploi, à l’inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d’un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.