Conseiller Clientèle Téléphone – Intérim, 35h/semaine

BRUCE; Reims; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader de la relation client recherche un(e) conseiller(e) clientèle à distance à Reims. Vous serez responsable de l'accompagnement et de la satisfaction client par téléphone, avec une disposition à traiter diverses demandes. Ce poste nécessite au moins 6 mois d'expérience en relation client et une excellente élocution en français. Vous travaillerez à temps plein (35h/semaine) en intérim, avec une rémunération de 12,02 € brut de l'heure, ainsi que des primes de performance.

Prestations

Primes de performance

Primes d'assiduité

Qualifications

• Expérience réussie de minimum 6 mois dans la relation client.
• Élocution parfaite en français.
• Aisance rédactionnelle sans fautes d'orthographe.

Responsabilités

• Accompagnement client par téléphone.
• Satisfaction client par réponses aux appels entrants.
• Traitement des demandes administratives et réclamations.

Connaissances

Relation client

Techniques de vente par téléphone

Écoute active

Formation

Expérience dans la relation client

Description du poste

Un leader de la relation client recherche un(e) conseiller(e) clientèle à distance à Reims. Vous serez responsable de l'accompagnement et de la satisfaction client par téléphone, avec une disposition à traiter diverses demandes. Ce poste nécessite au moins 6 mois d'expérience en relation client et une excellente élocution en français. Vous travaillerez à temps plein (35h/semaine) en intérim, avec une rémunération de 12,02 € brut de l'heure, ainsi que des primes de performance.