Conseiller Clientèle & Solidarité Énergie (H/F)

ADECCO; Cesson-Sévigné; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise d'électricité reconnue recherche un Conseiller clientèle pour un poste basé à Cesson-Sévigné. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et du recouvrement afin d'offrir des solutions aux clients en difficulté de paiement. Le candidat idéal a un BAC ou BAC+2 avec une expérience d'au moins un an en relation client. Ce poste à temps plein est un contrat d'intérim de 2 mois, débutant début mars, avec une rémunération horaire de 12.61 € brut.

Qualifications

• Diplôme BAC ou BAC+2 et minimum d'une expérience de relation client par téléphone d'au moins un an.
• Expérience dans le domaine de la gestion client est un atout.

Responsabilités

• Accueil téléphonique des travailleurs sociaux.
• Recouvrement pour garantir une solution optimale pour les clients en difficulté de paiement.
• Gestion administrative des dossiers de clients en difficulté.

Connaissances

Relation client

Qualités relationnelles

Autonomie

Maîtrise des outils informatiques

Formation

BAC ou BAC+2 avec expérience

Description du poste

Une entreprise d'électricité reconnue recherche un Conseiller clientèle pour un poste basé à Cesson-Sévigné. Vous serez responsable de l'accueil téléphonique et du recouvrement afin d'offrir des solutions aux clients en difficulté de paiement. Le candidat idéal a un BAC ou BAC+2 avec une expérience d'au moins un an en relation client. Ce poste à temps plein est un contrat d'intérim de 2 mois, débutant début mars, avec une rémunération horaire de 12.61 € brut.