Conseiller Clientèle - Magasin/Domicile - Matériel Médical H/F

BASTIDE LE CONFORT MEDICAL; Lons-le-Saunier; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé à domicile recherche un(e) Conseiller(ère) Clientèle en alternance à Pau. Vous serez l’ambassadeur de l'entreprise, intervenant auprès des patients et des professionnels de santé. Ce poste requiert écoute, rigueur et un attrait pour le matériel médical. Le permis B est indispensable pour les déplacements dans le secteur. Rejoignez cette entreprise qui privilégie l'inclusion et l'égalité des chances.

Qualifications

• À l'écoute, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service.
• Autonome, organisé(e) et à l’aise dans une diversité de missions.
• Attrait pour le matériel médical, les dispositifs liés à la mobilité et à la dépendance.
• Permis B indispensable pour les déplacements.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Identifier les besoins des patients et proposer des solutions adaptées.
• Réaliser des démonstrations de matériel médical et assurer le suivi personnalisé.
• Gérer les ventes et effectuer les encaissements.
• Participer à la mise en valeur du point de vente.
• Organiser des visites à domicile pour évaluer les besoins.
• Former les utilisateurs au bon usage du matériel.
• Assurer la gestion complète du dossier client.

Connaissances

Écoute

Rigueur

Sens du service

Autonomie

Organisation

Formation

Formation en alternance dans le domaine du commerce, de la santé ou du médico-social

Description du poste

Bastide Médical est un groupe français, expert de la santé à domicile. Depuis plus de 45 ans, nous accompagnons les patients partout en France grâce à nos solutions dans les domaines de la respiration, la perfusion, la nutrition, la stomathérapie, l’urologie, et le maintien à domicile.

Rejoindre Bastide, c’est intégrer une entreprise humaine, en pleine croissance, où les valeurs de respect, d’engagement et de bienveillance guident nos actions au quotidien.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) : Conseiller(ère) Clientèle - Magasin/Domicile - Matériel Médical H/F en alternance (1 ou 2 ans) basé(e) à Pau (64).

Présence en entreprise obligatoire le lundi.

En tant que Conseiller(ère) Clientèle Maintien à Domicile H/F, vous êtes un véritable ambassadeur de Bastide sur votre secteur.

Vous intervenez auprès des patients, de leur entourage et des professionnels de santé pour proposer des solutions personnalisées et adaptées aux besoins liés à la perte d’autonomie, à domicile comme en magasin.

Votre rôle est à la fois commercial, relationnel et technique, dans une logique d’accompagnement individualisé et de développement de l’activité.

Vos missions principales

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients au sein du magasin
• Identifier les besoins des patients et proposer des solutions adaptées à leur pathologie, leur environnement et leur situation
• Réaliser des démonstrations de matériel médical et assurer le suivi personnalisé des clients
• Gérer les ventes, préparer les dossiers administratifs et effectuer les encaissements
• Participer à la mise en valeur du point de vente (merchandising, réassort, animations commerciales)
• Organiser et réaliser des visites à domicile pour évaluer les besoins en matériel médical
• Installer, expliquer le matériel et former les utilisateurs à son bon usage
• Assurer la gestion complète du dossier client (devis, facturation, suivi)

Prêt(e) à donner du souffle à votre carrière ? Rejoignez Bastide Médical !

Bastide Médical s’engage en faveur de l’inclusion et de l’égalité des chances. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Profil recherché

• Vous êtes à l’écoute, rigoureux(se) et doté(e) d’un excellent sens du service
• Vous êtes autonome, organisé(e) et à l’aise dans une diversité de missions
• Vous avez un attrait pour le matériel médical, les dispositifs liés à la mobilité et à la dépendance
• Vous préparez une formation en alternance dans le domaine du commerce, de la santé ou du médico-social
• Permis B indispensable (nombreux déplacements à prévoir sur le secteur 64) : Véhicule de service fourni
• Présence en entreprise obligatoire le lundi