Conseiller Clientèle H / F

First Stop Ayme; Nîmes; Sur place; EUR 23 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de services automobiles recherche un(e) Conseiller(e) Clientèle pour Nîmes. Le rôle inclut l'accueil des clients, la réalisation de diagnostics visuels, la gestion des devis et factures. Le candidat idéal doit avoir une bonne communication, être autonome, rigoureux et posséder une connaissance du secteur automobile. Ce poste est une opportunité pour ceux qui veulent évoluer dans un environnement dynamique axé sur le service client.

Qualifications

• Idéalement connaissance du secteur automobile.
• Aisance relationnelle et sens du commerce.
• Ponctualité et rigueur dans le travail.

Responsabilités

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients.
• Renseigner les clients sur les produits et services.
• Établir des devis et factures.
• Gérer le fichier clientèle et informer dans le logiciel dédié.

Connaissances

Accueillir les clients

Réaliser un diagnostic visuel

Communication efficace

Rigueur

Esprit d'équipe

Outils

Gypsi

Description du poste

Nous recherchons un(e) Conseiller(e) Clientèle F / H pour notre agence Côté Route Nîmes by First Stop.

Vous serez directement rattaché(e) au Chef d'agence.

Missions : Accueil & Commerce

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients
• Réaliser un premier diagnostic visuel sur les véhicules

Administration des ventes

• Renseigner les clients sur les produits et services
• Etablissement des devis
• Etablissement des factures

Organisation & Autonomie

• Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel (gypsi) dédié
• Réaliser la gestion administrative des activités de commercialisation
• Organiser les activités de commercialisation en fonction des objectifs quantitatifs et qualitatifs déterminés par la hiérarchie
• Appliquer les procédures qualités en vigueur dans l'entreprise
• Organiser et animer les lieux d'exposition
• Planifier les interventions atelier
• Respecter les process Bridgestone
• Idéalement connaissance du secteur automobile
• Esprit d'équipe
• Rigueur
• Ponctualité
• Aisance relationnelle
• Sens du commerce