Conseiller clientèle (h/f)

Adecco France; Clermont-Ferrand; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Adecco recherche un Conseiller Clientèle pour une mission intérim de 3 mois à Clermont-Ferrand. Vous êtes chargé de la prise d'appels, de l'analyse de dossiers et de la fiabilisation des données de consommation. Ce poste exige un niveau d'études BAC+2, ainsi qu'une première expérience dans le domaine. En tant que candidat idéal, vous êtes dynamique, organisé et à l'aise avec les outils de bureautique.

Prestations

Indemnités intérim

Avantages CSE ADECCO

Qualifications

• Niveau BAC+2 requis, de préférence en relation client.
• Première expérience similaire appréciée.
• A l'aise au téléphone et sur les outils bureautiques.

Responsabilités

• Prise d'appels entrants et sortants.
• Accueillir les clients au téléphone.
• Analyser des dossiers et programmer des interventions.

Connaissances

Relation client

Organisation

Dynamisme

Rigueur

Capacité d'adaptation

Écoute

Curiosité

Formation

Diplôme BAC+2

Outils

Outils bureautiques

Description du poste

Votre mission

Le Groupe Adecco recrute pour son client GRDF, Gaz Réseau Distribution France,un Conseiller Clientèle H/F à CLERMONT FERRAND:
Vous aimez le contact et êtes à l'aise au téléphone ? Nous avons le poste qu'il vous faut !!

• Prise d'appels entrants et sortants,
• Accueil téléphonique,
• Analyse de dossiers,
• Programmation d'interventions de techniciens,
• Fiabilisation de données de consommation (analyse des relevés, traitement des régularisations).

Mission intérim de 3 mois (renouvelable).Rémunération : 14,72€ brut/heure + 13ème mois mensualisé + indemnités intérim + avantages CSE ADECCO.35h par semaine, du lundi au vendredi.Horaires de travail classiques de journée: 9h-12h45 / 13h45-17h.

Votre profil

NiveauBAC+2 requis,de préférence en relation clientVous avez unepremière expérience similaire
Vous êtestrès à l'aise au téléphone et sur les outils bureautiques.Vous êtesdynamique, rigoureux, organisé.
Vous faites preuve decapacité d'adaptation, d'écoute, de curiosité et de reformulation.

A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.