Conseiller clientèle bancaire

CREDIT MUTUEL DE BRETAGNE; Pont-l'Abbé; Sur place; EUR 25 000 - 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale en Bretagne cherche un Conseiller clientèle bancaire pour rejoindre son équipe. Ce rôle implique d'accueillir les clients, d'analyser leurs besoins et de développer un portefeuille commercial. Un Bac +2 est requis, ainsi qu'une aisance à communiquer. Les missions sont variées et un accompagnement sera offert à l'arrivée. Un salaire fixe à partir de 28 000 euros est proposé, avec des avantages tels que des primes et la possibilité de télétravail.

Prestations

Salaire fixe annuel brut à partir de 28 000 euros

Prime d'intéressement et de participation

35 h/semaine sur 4,5 jours

7 semaines de congés payés

Tickets restaurants

Prise en charge de 75 % des abonnements aux transports

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum.
• Aisance à communiquer en face à face ou par téléphone.
• Expérience dans le secteur bancaire ou commercial appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Analyser les besoins des clients pour les accompagner.
• Développer un portefeuille commercial.

Connaissances

Relation client

Compréhension des besoins

Communication

Défis commerciaux

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Le poste de Conseiller clientèle bancaire H/F

Le Crédit Mutuel de Bretagne recrute pour ses agences du Finistère des Conseillers(ères) clientèle auprès des particuliers. Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel client et vous aimez les challenges ? Nous avons ce qu'il vous faut !

Vos missions

• Accueillir les clients et prospects
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d'un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite…
• Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d'approche globale et proactive
• Accompagner vos clients sur l'autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Participer de manière active à la vie de l'agence

Le profil recherché

• Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
• Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou disposez d'une expérience réussie sur un métier commercial
• Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
• Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées

Rejoignez-nous !

Il s'agit d'une découverte pour vous ? Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée. Vous bénéficierez d'une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l'entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l'épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires. Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée.

Pourquoi rejoindre le CMB ?

• Un salaire fixe annuel brut à partir de 28 000 euros
• Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)
• Une prime d'intéressement et de participation
• 35 h/semaine sur 4,5 jours
• 7 semaines de congés payés
• Une possibilité de télétravail
• Des tickets restaurants (valeur faciale de 10,50 euros)
• Des chèques emploi service universels
• Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires
• Des avantages en terme de mobilité douce : 75 % de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Comment postuler ?

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes : un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d'un entretien téléphonique afin d'échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement. Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.

L'entreprise

Le Crédit Mutuel de Bretagne est l'une des deux fédérations du groupe Crédit Mutuel Arkéa, avec le Crédit Mutuel du Sud-Ouest. Le Crédit Mutuel de Bretagne fabrique et distribue, directement ou avec le concours des filiales du Groupe Crédit Mutuel Arkéa, une gamme complète de produits et services bancaires, financiers, patrimoniaux et d'assurances. Nous comptons près de 3000 collaborateurs, plus de 2100 administrateurs et 1,9 million de sociétaires et clients. Nous intervenons auprès des particuliers, des associations, des professionnels, des entreprises et agriculteurs.

Notre vision de notre métier ? Nous croyons que l'humain est ce qui fait la différence. C'est pour cela que l'expertise de nos collaborateurs est notre priorité. Toujours en recherche de nouveaux talents, nous recrutons environ 200 personnes par an, auxquelles nous proposons des parcours d'intégration, de formation et d'évolution professionnelle personnalisés.

Le Groupe Crédit Mutuel Arkéa s'engage en faveur de l'inclusion, afin de garantir un cadre de travail respectueux de la diversité de chacun. Nous formons et sensibilisons l'ensemble des acteurs de l'entreprise par le biais d'une stratégie inclusion groupe dédiée et nous nous appuyons sur une communauté de salariés engagés, les ambassadeurs inclusion, pour faire vivre et rayonner cette dynamique au sein du groupe.