Conseiller clientèle bancaire H/F

Crédit Mutuel de Bretagne; Janzé; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande institution bancaire située en Bretagne recherche un(e) conseiller(ère) pour accueillir et accompagner les clients. Les missions incluent l'analyse de leurs besoins, le développement d'un portefeuille commercial, et l'évaluation des risques. Les candidats doivent être titulaires d'un Bac +2 minimum et avoir un bon sens de la communication. Une formation complète est proposée à l'intégration, avec des avantages tels qu'un salaire fixe de 28 000€ et 7 semaines de congés payés.

Prestations

Salaire fixe annuel à partir de 28 000€

Partie variable liée à la performance

Prime d’intéressement

35h/semaine sur 4,5 jours

7 semaines de congés payés

Possibilité de télétravail

Tickets restaurants

Chèques emploi service universels

Tarifs préférentiels sur les produits bancaires

Prise en charge de l'abonnement aux transports

Qualifications

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum.
• Expérience dans le secteur bancaire ou commercial.
• Capacité à fidéliser la clientèle par l'échange en face à face ou par téléphone.

Responsabilités

• Accueillir les clients et prospects.
• Identifier et analyser les besoins des clients.
• Développer le portefeuille commercial.

Connaissances

Aisance à communiquer

Approche commerciale proactive

Analyse des besoins clients

Autonomie digitale

Formation

Bac +2 minimum

Description du poste

Vos missions :

• Accueillir les clients et prospects
• Identifier et analyser leurs besoins pour les accompagner dans les moments clés de leur vie : premier emploi, achat d’un véhicule, naissance, projet immobilier, préparation de la retraite…
• Développer votre portefeuille commercial dans une démarche d’approche globale et proactive
• Accompagner vos clients sur l’autonomie digitale
• Évaluer les risques de la relation client afin de respecter le cadre réglementaire
• Participer de manière active à la vie de l’agence

Qualifications :

• Diplômé(e) d’un Bac +2 minimum
• Vous avez suivi des études dans le secteur bancaire et/ou vous disposez d’une expérience réussie sur un métier commercial.
• Votre aisance à communiquer, que ce soit en face à face ou par téléphone vous permet de fidéliser votre clientèle
• Vous aimez les défis commerciaux et êtes attiré(e) par les tâches variées.

Pourquoi rejoindre le CMB ?

Un salaire fixe annuel brut à partir de 28 000€

Une partie variable : un complément de rémunération variable annuel lié à la performance globale (financière et extra financière)

une prime d’intéressement et de participation

35h/semaine sur 4,5 jours

7 semaines de congés payés

Une possibilité de télétravail

Des tickets restaurants (valeur faciale de 10,50€)

Des chèques emploi service universels

Des tarifs préférentiels sur les produits et services bancaires

Des avantages en terme de mobilité douce : 75 % de prise en charge de vos abonnements aux transports collectifs, etc.

Processus de recrutement :

Notre processus de recrutement se déroule en deux étapes :

• Un(e) chargé(e) de recrutement vous contactera pour convenir d’un entretien téléphonique afin d’échanger sur votre projet professionnel et vous transmettra des tests de recrutement.
• Vous serez ensuite invité(e) à un entretien avec un(e) chargé(e) de recrutement et un manager dans nos locaux.

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Rejoignez-nous ! Il s’agit d’une découverte pour vous ? Pas d'inquiétude, un accompagnement complet vous sera dispensé à votre arrivée.

Vous bénéficierez d’une formation initiale de 13 jours grâce à notre programme FIER (Formation, Intégration, Engagement, Réussite) qui couvre des domaines essentiels : la connaissance de l’entreprise et de ses valeurs, et les 4 axes principaux commercialisés en agence : l’épargne, les crédits, les assurances et les services bancaires.
Ce parcours a été construit pour vous permettre la prise en main de votre portefeuille clients dès votre arrivée en agence.