Conseiller client (H / F)

Gan Assurances; Amiens; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une société d'assurances recherche un Conseiller clients à Amiens pour accueillir, traiter les besoins des clients et gérer les dossiers. Le candidat idéal aura un Bac+2 et minimum 3 ans d'expérience dans un secteur similaire. Les compétences en pack-Office et un tempérament commercial sont essentiels. Ce poste offre des possibilités de formation et une rémunération évolutive.

Prestations

Formation aux produits et processus

Rémunération évolutive

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience dans le domaine assurantiel, bancaire ou commercial.
• Reconnu pour votre autonomie et votre capabilité à gérer des responsabilités.
• Tempérament commercial et excellentes compétences relationnelles.

Responsabilités

• Accueillir les clients par divers moyens de communication.
• Traiter les besoins des clients et commercialiser les offres.
• Gérer les dossiers clients en toute autonomie.
• Développer les portefeuilles clients par des actions commerciales.
• Gérer et suivre les sinistres avec le client.
• Participer activement à la vie de l'agence.

Connaissances

Rigueur

Sens des responsabilités

Excellentes qualités relationnelles

Capacité rédactionnelle

Maîtrise du pack-Office

Formation

Bac+2 en assurance ou en techniques de commercialisation

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Description du poste :

5ème réseau d'Agents généraux en France, Gan Assurances s'appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d'agences ancrés et engagés dans leurs territoires.

Aujourd'hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l'environnement de travail de votre (peut-être) futur poste !

L'Agence d'Amiens André Chénier (80000), dont l'agent général est Jérémy DELIENS, recherche activement son futur Conseiller clients H / F.

Implantée Amiens Sud, l'agence est donc, au quotidien, au cœur de la dynamique de la ville et des alentours.

Rejoindre le cabinet Jérémy DELIENS, c'est également rejoindre une équipe soudée et dynamique.

C'est aussi rejoindre une structure à taille humaine avec un fort esprit d'équipe et animée par les valeurs de confiance , d'engagement et de responsabilité .

Vos missions :

• Accueil des clients par tous les moyens de communication : en agence, téléphone ou email.
• Traitement des besoins des clients : recherche et identification de leurs attentes, présentation de GAN Assurances, valorisation et commercialisation des offres d’assurances de l’agence.
• Gestion des dossiers clients en toute autonomie : devis sur-mesure, émissions de contrats d’assurances, collecte, suivi, contrôle, relance des pièces administratives et signatures.
• Développement des portefeuilles clients par des actions commerciales de multi‑équipement : rebonds commerciaux et ventes additionnelles.
• Gestion et suivi des sinistres (40%) : ouverture des déclarations de sinistres, en charge de missionner les experts, collecte des pièces et actions de relances, accompagnement du client dans la gestion de son dossier sinistre.
• Participation active à la vie de l'agence : échange avec la compagnie, gestion des fournitures, volet gestion administrative de l'agence (courrier, archives, ...).

Votre profil :

De formation Bac+2 type BTS en assurance ou en techniques de commercialisation, vous justifiez d'une expérience d'au minimum 3 ans dans le secteur assurantiel, bancaire ou tout autre domaine commercialisant des services techniques.

Vous avez toujours été reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens des responsabilités et votre grande autonomie dans vos différentes expériences professionnelles.

Vous savez mettre à profit votre tempérament commercial et vos excellentes qualités relationnelles, gage de votre réussite sur ce poste.

Vous appréciez tant le Front office que le Back office et votre organisation n'est plus à prouver.

Enfin, votre curiosité et votre capacité à prendre des initiatives sont des atouts que vous mettez en place au quotidien dans la relation avec vos clients.

Compétences techniques nécessaires :

• Maîtrise du pack-Office (Excel, Word, PowerPoint)
• Adaptation rapide à diverses interfaces de logiciels
• Capacité rédactionnelle

Les + du poste :

• Au-delà d'une équipe soudée, la rémunération pourra être évolutive.
• Un parcours de formation aux produits et processus de Gan Assurances animé à distance et en présentiel par la compagnie.

Nous nous engageons pour l'égalité d'accès à l'emploi, à l'inclusion et à la diversité au sein des équipes au travers d'un principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.