Conseiller Client BtoB – Gestion Multisite & Contrats

IMA Protect; Nantes; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques. Vous serez chargé d'assurer la relation clients, de réaliser des propositions adaptées, et de gérer l'administratif des contrats. L'idéal serait d'avoir une expérience en relation client BtoB et d'être à l'aise avec les outils informatiques. Un poste en CDI, de 35 heures par semaine, vous attend à Nantes, avec plusieurs avantages comme une mutuelle et des primes.

Prestations

Primes intéressement / participation / prime vacances

Mutuelle prise en charge à 65%

Restaurant d'entreprise sur site

Prise en charge transport 60%

CSE d'entreprise

Parking extérieur et intérieur

Locaux conviviaux et éco responsables

Organisation du travail hybride sur volontariat

Qualifications

• Expérience ou appétence pour la relation client BtoB.
• Capacité à gérer plusieurs interlocuteurs et sites clients.
• Bonne maîtrise des outils informatiques et CRM.
• Excellente expression orale et écrite indispensable.

Responsabilités

• Assurer la relation clients via différents canaux.
• Réaliser des propositions commerciales personnalisées.
• Créer et assurer le traitement administratif du contrat client.
• Organiser et planifier les rendez-vous.
• Être l’interlocuteur privilégié du client durant son contrat.

Connaissances

Aisance téléphonique

Rigueur

Travail en équipe

Force de persuasion

Capacité d’adaptation

Écoute

Satisfaction client

Outils

Outils informatiques

CRM

Description du poste

Une entreprise en pleine croissance recherche un Conseiller Client Cellule Sites Spécifiques. Vous serez chargé d'assurer la relation clients, de réaliser des propositions adaptées, et de gérer l'administratif des contrats. L'idéal serait d'avoir une expérience en relation client BtoB et d'être à l'aise avec les outils informatiques. Un poste en CDI, de 35 heures par semaine, vous attend à Nantes, avec plusieurs avantages comme une mutuelle et des primes.