Conseiller Client Ãvolutif Manager CDI - Valence (H/F)

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 1 000 - 25 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de location de véhicules recherche un(e) chargé(e) de clientèle à Valence TGV. Le poste implique l'accueil des clients, la gestion des contrats et la vente de produits. Vous serez formé(e) pour évoluer vers des fonctions managériales. Le salaire de départ est de 1730 € brut, avec des primes et des bénéfices, pouvant atteindre 45k € sous 24 mois.

Prestations

Tickets restaurants

Prime variables

Mutuelle 50%

Qualifications

• Passionné(e) par le service client et la vente.
• Bon niveau d'anglais requis.
• Envie d'évoluer vers des fonctions managériales.

Responsabilités

• Accueillir les clients et établir des contrats de location.
• Vendre des produits complémentaires et fournir un service d'excellence.
• Assurer la gestion administrative et logistique de l'agence.
• Participer à la formation interne pour devenir Chef d'Agence.

Connaissances

Service client

Vente

Leadership

Communication

Anglais

Description du poste

Société : ENTERPRISE

Cette offre concerne notre agence de Valence TGV. Avec 2 millions de véhicules et plus de 10 000 agences, ENTERPRISEHOLDINGS est le leader mondial de location de véhicules. Chez ENTERPRISE, nous formons en interne tous nos futurs managers. Vous intégrez notre agence locale de location de voitures en tant que chargé(e) de clientèle et vous évoluez sur des postes de managers rapidement. Si le service client et la vente vous passionnent, si vous faites preuve de leadership et d'une excellente communication, si vous avez un bon niveau d'anglais et l'envie affirmée d'évoluer sur des fonctions managériales, notre programme pourrait bien être fait pour vous. Salaire : 1730 € brut + ticket restaurants + prime variables + mutuelle 50 %.

Le Poste

• Service client : Accueillir les clients (physique et téléphone), établir les contrats de location, explication des conditions de location, accompagnement des clients au parking pour contrôler les véhicules avec eux (au départ comme au retour), fournir un service d'excellence à chacun de nos clients.
• Vente : vente de nos produits complémentaires (assurances, GPS, carburant, surclassement, …).
• Management : nous vous formons en interne sur le terrain afin que vous assimiliez toutes les compétences requises pour devenir Chef d'Agence. Cette formation dure entre 10 et 12 mois et est dispensée par nos managers opérationnels qui l'ont eux-mêmes suivie. Vous validez ensuite cette formation par un test de compétence en interne qui vous permet dès sa réussite de postuler sur des fonctions d'assistant manager, puis au minimum 3 à 6 mois plus tard, sur des postes de chef d'agence.
• Participation à la gestion de l'agence : tâches administratives, gestion de la flotte, préparation des véhicules, assurer la mobilité des clients.
• Formation en 10 mois en interne sur le terrain à devenir le manager de demain d'une de nos agences. Le programme est fait pour vous apprendre à gérer un centre de profit, une équipe et comment gérer une agence de location.
• Le package moyen au moment de votre intégration est de 22,5 à 25 k€ brut annuel selon agences, pour passer à 40-45 k€ + véhicule de fonction selon évolution sur un poste chef d'agence sous 18 à 24 mois.