Conseiller Client Après-Vente - Volkswagen H / F

D.I.V; Saint-Herblain; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recherche un Conseiller client Après-Vente à Saint-Herblain. Vous serez responsable de l'accueil et des conseils aux clients, ainsi que de l'organisation des interventions et de la préparation de la facturation. Une expérience de 5 ans et des compétences en mécanique sont exigées. Le poste requiert organisation, rigueur, et un fort sens du service client pour fidéliser et développer les ventes.

Qualifications

• Expérience de 5 ans sur un poste similaire dans le service après-vente.
• Expertise en mécanique appréciée.
• Sens du service client et compétence en vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients dans le service après-vente.
• Organiser et suivre les interventions des véhicules.
• Préparer la facturation et restituer les véhicules.

Connaissances

Service client

Vente

Organisation

Rigueur

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, la Société D.I.V., concession Volkswagen Véhicules Utilitaires recherche un Conseiller client Après-Vente sur le site de Saint-Herblain.

Vous intervenez en tant que Conseiller au sein du service Après-Vente (atelier).

Vous accueillez, conseillez, étudiez au mieux les besoins des clients afin de les fidéliser et de développer les ventes.

Vous organisez, planifiez, affectez, suivez et contrôlez les interventions.

Vous êtes par ailleurs en charge de la préparation de la facturation et de la restitution des véhicules.

RefDMD44

Disposant d'une expertise en mécanique, vous possédez une expérience réussie de 5 ans sur un poste similaire.

Organisé, rigoureux, vous avez le sens du service client et une réelle aptitude à la vente.