Conseiller Client Après-Vente – Interface Atelier/Clients

Volkswagen Group France; Limoges; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recrute un Conseiller Client Après-Vente à Limoges. Ce poste inclut la gestion de dossiers clients, la négociation de prestations, et le suivi des réclamations. Le candidat idéal aura une première expérience en service après-vente, un intérêt pour l'automobile, et des compétences en négociation et organisation. Ce rôle fait partie d'une concession dynamique offrant un environnement de travail stimulant.

Qualifications

• Expérience réussie en service après-vente.
• Appétence pour l'automobile et les nouvelles technologies.
• Aisance avec l'outil informatique.

Responsabilités

• Assurer l'ouverture et la gestion des dossiers clients.
• Contrôler, négocier et valider les demandes clients.
• Assurer la relation client et gérer les réclamations.

Connaissances

Service client

Négociation

Organisation

Compétences informatiques

Description du poste

Une entreprise automobile recrute un Conseiller Client Après-Vente à Limoges. Ce poste inclut la gestion de dossiers clients, la négociation de prestations, et le suivi des réclamations. Le candidat idéal aura une première expérience en service après-vente, un intérêt pour l'automobile, et des compétences en négociation et organisation. Ce rôle fait partie d'une concession dynamique offrant un environnement de travail stimulant.