Conseiller Client Après-Vente Ducati (H/F)

Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux; Aubière; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile recrute un Conseiller Client Après-Vente en CDD. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la réception des véhicules et du suivi des dossiers. Un sens aigu du commerce et une expérience similaire sont requis. Le permis moto est essentiel. Si vous êtes dynamique et organisé, et prêt à vous impliquer dans cette structure en croissance, rejoignez-nous dès le 05 janvier 2026.

Prestations

Mutuelle

Primes

Qualifications

• Expérience professionnelle sur un poste similaire.
• Permis moto requis.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner dans leurs démarches.
• Recevoir et restituer les véhicules.
• Effectuer des expertises sur les dommages des véhicules.
• Assurer le suivi des dossiers clients et la facturation.
• Vendre des accessoires.
• Encaisser les paiements des clients.

Connaissances

Sens du commerce

Travail en équipe

Organisation

Dynamisme

Description du poste

Dans le cadre de notre développement, notre concession Ducati Aubière recrute un Conseiller Client Après-Vente H/F, en CDD.

Durée : 39h

Rémunération selon expérience

Avantages : mutuelle, primes.

Prise de Poste : à partir du 05 janvier 2026

Ce que nous vous offrons

Doté d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

• Vous assurez l’accueil téléphonique et physique des clients et les accompagnez dans leurs démarches administratives.
• Vous réceptionnez et restituez les véhicules.
• Vous effectuez des expertises concernant les dommages sur le véhicule et évaluer les montants des réparations et le temps d’intervention.
• Vous assurez le suivi des dossiers clients et saisissez et éditez les factures.
• Vente d’accessoires.
• Encaissement client.

Profil recherché

Vous avez le sens du commerce et le goût du service client, de nature dynamique et organisé(e) vous savez gérer les priorités et vous aimez le travail en équipe.

Le permis moto est indispensable.

Vous disposez d’une expérience professionnelle sur le même type de poste.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !