Conseiller Banque à Distance

Caisse d'Epargne Rhône Alpes; Lyon; Sur place; EUR 31 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale à Lyon recrute un(e) Conseiller.e Banque à Distance. Vous serez responsable d'écouter les clients, de comprendre leurs besoins, et de proposer des solutions adaptées. La formation est assurée, et vous pourrez évoluer vers d'autres postes au sein de l'entreprise. Une rémunération attractive est envisagée, avec divers avantages tels que RTT et prime d'intéressement.

Prestations

RTT

Tickets restaurants

Mutuelle

Prime de participation et d'intéressement

CE

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2, dynamique, et à l'écoute.
• Motivé(e), ambitieux(se), et à l'aise avec le contact client.
• Capacité à travailler en équipe et à distance.

Responsabilités

• Écouter et comprendre les besoins des clients.
• Proposer des produits et solutions adaptés.
• Travailler en équipe, suivre des points réguliers.

Connaissances

Écoute active

Proactivité

Communication

Formation

Bac+2 validé

Description du poste

Description de l'entreprise

Envie de participer à la Révolution Digitale ?

Rejoignez les équipes de la Caisse d'Epargne Rhône Alpes en devenant Conseiller.e Banque à Distance.

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Poste et missions

Etre utile à nos clients c'est quoi ?

C'est être à leur écoute, comprendre et répondre à leurs besoins.

C'est leur proposer des produits et solutions adaptés à leurs projets.

C'est savoir saisir les opportunités qui se présentent.

C'est faire tout ça, à distance, en équipe, et dans la bonne humeur ! :-)

Comment fait-on ?

On vous forme (aux outils, aux produits, aux techniques d'appels..)

On vous accompagne (double appel, suivi individuel, points réguliers..)

Et après ?

Quand vous êtes prêt, on vous fait évoluer, en agence en ligne, en agence physique, ou sur un métier d'expertise.

Profil et compétences requises

Pour qui ?

Les motivé.es, les ambitieux.ses, et les challenger.euses

Les dynamiques et les curieux.ses à l'écoute

Les titulaires d’un Bac+2 validé

Et pour tous ceux et celles qui aiment le contact client

Et la rémunération ?

Rémunération Fixe Annuelle Brute : 30 700 €

Part variable

Semaine de travail sur 4,5 jours

Avantages individuels (RTT, Tickets restaurants, Mutuelle, Prime de participation et d'intéressement, CE...)