Conseiller Bancaire H/F

ADEQUAT TERTIAIRE; Lille; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement leader à Lille recherche un(e) Conseiller clientèle en banque en CDI. Le rôle implique de réceptionner des appels, conseiller les clients et analyser les risques. Le candidat idéal doit être diplômé d'un Bac, avoir une première expérience en relation client et être à l'aise avec les nouvelles technologies. Ce poste offre la possibilité de télétravail et d'autres avantages tels que des tickets restaurants et une prime d'intéressement.

Prestations

Prime intéressement

Tickets restaurants

Avantages CSE

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac au minimum.
• Idéalement une première expérience en relation client.
• À l'aise avec l'environnement omnicanal.

Responsabilités

• Réceptionner des appels entrants des clients.
• Conseiller les clients à distance sur des produits bancaires.
• Analyser les risques liés aux opérations.
• Travailler avec les conseiller(e)s en agence.
• Participer au développement commercial de l'équipe.

Connaissances

Relationnel client

Vente

Nouvelles technologies digitales

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Overview

Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille, un(e) Conseiller clientèle en banque F/H pour un poste en CDI. Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire.

Responsabilités

• Réceptionner des appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients
• Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance/prévoyance)
• Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition
• Travailler en synergie avec les conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.)
• Participer au développement commercial de votre équipe

Profil / Qualifications

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum et avez idéalement une première expérience en relation client
• Vous aimez le relationnel client et vous aimez vendre
• Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal

Informations complémentaires

• Contrat: CDI
• Horaire: du lundi au vendredi ou du mardi au samedi
• Salaire brut annuel + variable
• Prime intéressement et participation
• Tickets restaurants
• Avantages CSE
• Type de contrat CDI - Durée du travail 35H/semaine - Travail le samedi - Travail en journée - Possibilité de télétravail

Employeur

Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des intérimaires avec un taux de satisfaction de 94,5%. Plus de 350 agences en France pour vous accompagner dans votre recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, BTP, Tertiaire. Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes nos annonces sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.

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