Conseiller Après-Vente - Service Client & Fidélisation

Cobredia; Quimper; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une concession automobile à Quimper recherche un Conseiller client après-vente. Vous serez responsable de la relation avec les clients, de la planification des rendez-vous et de la rédaction des ordres de réparation. Vous devrez également travailler à la fidélisation de la clientèle tout en respectant les standards de qualité du constructeur. Ce poste en CDI à temps complet offre plusieurs avantages, y compris des primes de productivité et un accompagnement tout au long de votre carrière.

Prestations

Primes de productivité

Carte cadeau de fin d'année

Régime de prévoyance supplémentaire

Accompagnement formation

Qualifications

• Expérience dans un poste de relation client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe et à être autonome.
• Bonne communication et sens du service.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et le suivi des clients.
• Planifier les rendez-vous du service après-vente.
• Rédiger les ordres de réparation et établir des devis.

Connaissances

Relation client

Vente additionnelle

Suivi des indicateurs qualité

Facturation

Description du poste

Une concession automobile à Quimper recherche un Conseiller client après-vente. Vous serez responsable de la relation avec les clients, de la planification des rendez-vous et de la rédaction des ordres de réparation. Vous devrez également travailler à la fidélisation de la clientèle tout en respectant les standards de qualité du constructeur. Ce poste en CDI à temps complet offre plusieurs avantages, y compris des primes de productivité et un accompagnement tout au long de votre carrière.