Commercial Sédentaire Pièces Détachées Automobiles (H/F)

CORSIN AUTOMOBILES; Sancé; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale de distribution automobile recherche un/e Commercial/e Sédentaire pour son site de Mâcon. Le poste implique d'accueillir et de conseiller les clients, de gérer les devis et les commandes, ainsi que de contribuer à la satisfaction client. Une expérience d'au moins 1 an dans le secteur des pièces détachées automobiles est requise. Un environnement de travail stimulant avec une rémunération fixe et primes est proposé.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Formation aux produits et outils

Avantages Santé/Prévoyance/Action sociale IRP AUTO

Qualifications

• Expérience dans le secteur de la pièces détachées automobile exigée.
• Capacité à conseiller les clients professionnels et particuliers.
• Connaissance des législations commerciales du secteur requise.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients par téléphone et au comptoir.
• Établir des devis et assurer la facturation.
• Gérer les commandes et la disponibilité des pièces.

Connaissances

Sens du service client

Dynamisme

Capacité à travailler en équipe

Bon relationnel téléphonique

Rigueur

Réactivité

Gestion de la relation client (CRM)

Maîtrise des outils de suivi des ventes

Formation

Expérience d'au moins 1 an dans le secteur de la pièces détachées automobile

Outils

Logiciels de gestion pièces détachées

Description du poste

Offre n° 197LJTN Commercial Sédentaire Pièces Détachées Automobiles (H/F)

Distributeur de pièces détachées automobiles multimarques. Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un/e Commercial/e Sédentaire Pièces Détachées pour renforcer notre équipe de Mâcon.

Missions principales

• Accueillir et conseiller nos clients professionnels et particuliers par téléphone et au comptoir.
• Identifier les besoins en pièces détachées et proposer les solutions adaptées.
• Établir des devis, assurer la facturation et le suivi des commandes.
• Assurer la disponibilité des pièces et gérer les éventuelles ruptures.
• Être force de proposition et apporter des préconisations techniques et commerciales.
• Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.

Profil recherché

• Expérience demandée dans le secteur de la pièces détachées automobile.
• Sens du service client, dynamisme et capacité à travailler en équipe.
• Bon relationnel téléphonique, rigueur et réactivité.
• La connaissance des logiciels de gestion pièces détachées est un plus.

Nous offrons

• Un environnement de travail stimulant au sein d'une activité en développement.
• Une formation aux produits et outils internes.
• Rémunération fixe + primes selon objectifs.
• L'accès aux avantages Santé/Prévoyance/Action sociale IRP AUTO.

Type de contrat: CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine. Travail en journée.

Salaire

• fixe 1700 EUR brut mensuel + primes

Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Assurer la qualité des relations avec les clients Cette compétence est indispensable
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients Cette compétence est indispensable
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients Cette compétence est indispensable
• Concevoir des propositions commerciales ou promouvoir des produits/des offres préconstruits qui répondent au besoin du client tout en intégrant ses contraintes Cette compétence est indispensable
• Connaître et respecter la législation commerciale liée au secteur d'activité Cette compétence est indispensable
• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise Cette compétence est indispensable
• Développer et fidéliser la relation client Cette compétence est indispensable
• Gestion de la relation client (CRM) Cette compétence est indispensable
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux Cette compétence est indispensable
• Maîtrise des outils de suivi des ventes Cette compétence est indispensable
• Suivi de la facturation Cette compétence est indispensable
• Suivi des disponibilités des pièces Cette compétence est indispensable

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Employeur

20 à 49 salariés

Le groupe CORSIN est une entreprise familiale indépendante qui poursuit sa croissance dans la distribution automobile depuis plus de 60 ans. Notre devise « Une Entreprise qui aime vous conseiller différemment ». Implantés en Saône et Loire et dans l'Ain, près de 130 collaborateurs sont à nos côtés pour distribuer, entretenir et réparer les 8 marques que nous représentons. Mme Nathalie Dubois

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