Commercial sédentaire en lead

WALTER LEARNING; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur de la formation recherche un(e) Commercial(e) / Conseiller(ère) en formation à Marseille. Dans ce rôle, vous serez responsable de la qualification des leads et de la présentation des offres de formation. Des compétences en vente, une bonne écoute et la capacité de suivre des objectifs commerciaux sont essentielles. L'entreprise favorise l'évolution de carrière et propose un CDI à temps plein, renforçant l'équilibre vie professionnelle/vie personnelle.

Prestations

Accès illimité aux formations

Politique de promotion interne

Équilibre vie pro-perso

Qualifications

• Goût prononcé pour la vente et les objectifs commerciaux.
• Capacité d'écoute active et compréhension des besoins des clients.
• Dynamisme et aisance à l'oral au téléphone.

Responsabilités

• Qualifier et traiter des leads entrants.
• Comprendre les besoins des prospects variés.
• Présenter les offres de formation de manière convaincante.
• Assurer le suivi de la satisfaction apprenant.

Connaissances

Vente

Relation client

Écoute active

Capacité de conviction

Rigueur

Maîtrise des outils digitaux

Outils

CRM

Téléphonie

Description du poste

Walter Learning conçoit, produit et dispense des formations en ligne à destination des professionnels et des personnes qui cherchent à construire leur avenir professionnel. Alliant création de contenus pédagogiques et expertise technologique, nous produisons nos formations en interne avec des spécialistes reconnus, et les diffusons sur notre plateforme développée maison. Nous adressons trois marchés - Les professionnels de santé, via Walter Santé - Les actifs souhaitant se former à des compétences transverses ou à des métiers porteurs - Les étudiants et entreprises engagés dans l'alternance Depuis 2019, Walter Learning connaît une croissance continue : 130 000 formations dispensées à fin 2025, près de 20 MEUR de chiffre d'affaires en 2025, rentable dès le premier jour et sans levée de fonds. Notre ambition : proposer un nouveau modèle de formation professionnelle alliant flexibilité, créativité et exigence.

Notre bureau dans le 8ème arrondissement de Marseille se développe et nous recherchons un(e) Commercial(e) / Conseiller(ère) en formation. En tant que Conseiller(ère) en formation chez Walter Learning, vous contribuez directement à la croissance de l'entreprise en participant au développement commercial de notre offre de formation. Votre mission est d'identifier, convaincre et accompagner nos prospects en vous appuyant sur une organisation commerciale structurée, des outils performants et des objectifs clairs. Votre activité s'inscrit pleinement dans un métier commercial, centré sur la vente par téléphone. Vous intervenez tout au long du cycle de vente, en vous adaptant aux interlocuteurs et à l'offre concernée (formations Santé ou généralistes, ou en alternance), et possiblement après pour garantir le suivi et la complétion du parcours de formation de nos apprenants.

• Qualifier et traiter des leads (entrant ou via des campagnes de prospection ciblées)
• Comprendre les besoins des prospects (particuliers, professionnels de santé, entreprises, etc.)
• Présenter nos offres de formation de manière claire, convaincante et personnalisée grâce au discours et consignes de vente
• Accompagner la décision d'achat, y compris sur les aspects administratifs et de financement
• Assurer l'implication des apprenants jusqu'au bout de leur parcours de formation et garantir leur satisfaction
• Utiliser quotidiennement les outils commerciaux à disposition (CRM, téléphonie…)
• Atteindre les objectifs mensuels de chiffre d'affaires et de performance

Postes synonymes : #Sales #Business Developer #BDR #BtoC #B2C #Téléopérateur #Commercial sédentaire #Télévendeur #Téléprospecteur #Téléconseiller #Customer Success #Support #Conseiller commercial

Qualifications

• Vous avez un goût pour la vente, la relation client et les objectifs commerciaux
• Vous possédez une très bonne capacité d'écoute active et de compréhension des besoins
• Vous êtes à l'aise au téléphone, dynamisme et capacité à convaincre
• Vous faites preuve de rigueur dans l'application des consignes de vente
• Vous avez une expérience dans un poste commercial ou de relation client, appréciée
• Vous maîtrisez les outils digitaux (CRM, téléphonie, etc.)

Pourquoi nous rejoindre ?
Nous avons une politique concrète de promotion interne et un parcours de carrière défini pour les équipes commerciales. Rejoindre ce projet, c'est avoir l'opportunité de progresser professionnellement, en relevant des défis toujours plus grands et variés : évolution vers un autre processus de vente, du management, un autre département, un autre pays…
Nous proposons des CDI de 35 heures et nous engageons à favoriser l'équilibre de vie pro-perso de nos collaborateurs.
Nos équipes sont très diversifiées, essentiellement d'un point de vue métier (ingénierie pédagogique, production audiovisuelle, IT, vente à distance, marketing, etc.).
Walter Learning est présent dans plusieurs grands centres urbains, dans des bureaux modernes et toujours très bien localisés.
Nous proposons à tous nos collaborateurs d'accéder en illimité à l'ensemble de notre catalogue de formations.

Déroulement des entretiens
Rencontre avec un membre de l'équipe RH
Rencontre avec un team leader
Rencontre avec un associé

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Commercial sdentaire en lead FH CDI • Marseille, Bouches-du-Rhone, France