Commercial sédentaire

CARRO DEPOT; Saint-Pierre; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un(e) Commercial(e) sédentaire en alternance pour son magasin à Saint-Pierre en Martinique. Le candidat(e) sera formé(e) à la vente et sera en contact avec la clientèle, tout en devant répondre à des missions variées. Une expérience de 6 mois est exigée, avec des compétences en communication et en négociation. Ce contrat de 18 mois offre des avantages tels que des primes et une complémentaire santé.

Prestations

Primes

Complémentaire santé

Salaire selon grille alternance

Qualifications

• Expérience de 6 mois en vente est indispensable.
• Capacité à travailler en équipe et être réactif.
• Sens du service à la clientèle.

Responsabilités

• Accueillir les clients en magasin.
• Évaluer les besoins du client et donner des conseils.
• Réaliser les bons de commande.
• Contribuer au chiffre d'affaires demandé.
• Être garant de la propreté de la zone de travail.

Connaissances

Analyser les besoins des clients

Assurer la qualité des relations clients

Communiquer efficacement

Négocier un contrat

Gestion de la relation client (CRM)

Description du poste

Offre n° 202MXZP - Commercial(e) sédentaire en alternance (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Vendeur(se) H/F pour un contrat en alternance pour notre magasin de St Pierre. Nous vous formons à un métier valorisant et passionnant, au contact de la clientèle et aux missions variées.

Responsabilités

• Accueillir les clients professionnels et particuliers en magasin
• Évaluer les besoins du client et lui donner des conseils sur les produits correspondant à ses attentes en utilisant un argumentaire de vente
• Calculer une surface au m2 par rapport à un plan et à un produit
• Réaliser les bons de commande de vos clients
• Réaliser un chiffre d'affaires demandé
• Mener à bien les responsabilités qui vous seront confiées en magasin, d'abord en binôme puis de manière autonome
• Être garant de la propreté et du rangement de sa zone de travail

Profil / Type de contrat

Type de contrat : CDD - 18 mois
Contrat apprentissage
Durée du travail : 35H/semaine
Travail en journée
Le travail le samedi

Salaire

• Primes
• Complémentaire santé
• Salaire selon grille alternance

Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 6 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés
• Assurer la qualité des relations avec les clients
• Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients
• Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l’entreprise
• Développer des stratégies pour améliorer l'expérience client
• Développer et fidéliser la relation client
• Evaluer la satisfaction client et ajuster les services
• Gestion de la relation client (CRM)
• Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux
• Maîtrise des outils de suivi des ventes
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Négocier un contrat
• Techniques commerciales
• Techniques de négociation avancées

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils sanitaires et de produits de décoration