Commercial / Business Developer (H/F)

CEV GROUP; Saint-Lô; Sur place; EUR 34 000 - 36 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante en Normandie recherche un(e) commercial(e) pour développer un portefeuille clients. Vous serez responsable de la mise à jour du CRM, de la prospection et de la négociation des offres. Le candidat idéal possède une formation commerciale et 2 ans d'expérience. Des déplacements ponctuels sont requis. Le salaire annuel brut est de 34 000 à 36 000 euros, avec des avantages tels qu'une complémentaire santé et des primes de panier.

Prestations

Complémentaire santé

Titres restaurant / Prime de panier

CSE

Ordinateur portable

Téléphone mobile

+ variable

Qualifications

• 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Maîtrise des méthodes commerciales en cycle court et long.
• Esprit de conquête, optimisme et persévérance.

Responsabilités

• Préparer et suivre le plan d'actions commerciales.
• Commercialiser une offre et développer le portefeuille clients.
• Évaluer la satisfaction client et remonter les données.

Connaissances

Conduire les négociations commerciales

Conseiller ses clients

Etablir un plan de tournée de prospection

Maintenir une communication régulière

Représenter sa structure

Traiter les réclamations des clients

Formation

Formation commerciale supérieure

Outils

Outils digitaux et informatiques

Description du poste

Vous avez envie de développer vos compétences dans un groupe engagé pour une vie plus simple et une société plus juste ? Devenez #UpMaker ! Rejoignez le groupe coopératif international Up, en intégrant la société CEV GROUP, concepteur et développeur de solutions innovantes 100% digitales de fidélité et d'animation de la relation client BtoB et BtoC (réseaux de distribution, de services et commerces de proximité), qui valorisent l'image des entreprises. Sous la responsabilité de la Responsable Commerciale, vous élargissez le portefeuille clients grâce à vos techniques de vente/prospection et ainsi développez les ventes de l'entreprise dans le respect du plan d'action commercial pour accomplir l'objectif de chiffre d'affaires.
MISSIONS PRINCIPALES :
Préparer et suivre le plan d'actions commerciales :- Mettre à jour et enrichir les données du CRM dans le respect des règles définies,- Assurer une veille concurrentielle afin d'identifier les forces et faiblesses de l'entreprise par rapport au marché,Commercialiser une offre :- Gérer et développer un portefeuille de clients,- Identifier les prospects puis recueillir leurs besoins pour leur proposer des offres commerciales adaptées,- Négocier les prix, les délais... avec les prospects dans le respect du plan d'actions commerciales,- Présenter nos offres aux clients, argumenter et répondre aux interrogations et objections,Développer l'activité et fidéliser :- Identifier les opportunités d'affaires, organiser et piloter les propositions commerciales et la négociation de contrats,- Pérenniser la relation client et entretenir un contact régulier avec eux et les prospects (visites, mailing, courriers...),- Evaluer la satisfaction client et remonter les données au service relation client,- Assurer un reporting auprès de nos clients en leur présentant des indicateurs pertinents sur la rentabilité de leurs investissements,- Contacter les prospects qui ont fait une demande de renseignements sur les sites internetProfil recherché :De formation commerciale supérieure ou au moins 2 ans d'expériences dans une fonction similaire, vous êtes attiré(e) par la relation client, vous aimez conseiller et apporter des solutions personnalisées. De déplacements ponctuels sont nécessaires pour être au plus proches des prospects / clients.Vous maîtrisez :- Les méthodes commerciales en cycle court et long- Les techniques de prospection, de négociation,- Les outils digitaux et informatiques pour piloter votre prospection,Vous avez un esprit de conquête et faites preuve d'optimisme et de persévérance, vous êtes dynamique, rigoureux et avez un bon sens de l'organisation.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H/semaine Travail en journée
Conditions de travail Déplacements professionnels
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 34000.0 Euros à 36000.0 Euros sur 12.0 mois
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE
• Ordinateur portable
• Téléphone mobile
• + variable

Déplacements Déplacements: Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

• 2 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétences

• Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente…)
• Conseiller ses clients sur les meilleures applications et les contraintes techniques et administratives des produits ou services proposés
• Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques)
• Maintenir une communication régulière avec les clients
• Représenter sa structure lors d'un événement ou auprès d'instances de décision
• Traiter les réclamations des clients

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit
• Faire preuve de persévérance
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Traitement de données, hébergement et activités connexes

Employeur

CEV GROUP, concepteur et développeur de solutions innovantes 100% digitales de fidélité et d'animation de la relation client BtoB et BtoC (réseaux de distribution, de services et commerces de proximité), qui valorisent l'image des entreprises.Mme Sabrina GUIBERT

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