Client Accounts & Operations Lead — Grenoble

ACE EMPLOI GRENOBLE; Grenoble; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement dynamique recherche un Office and Account Manager à Grenoble. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, du supervision d'une petite équipe et de l'efficacité des opérations du bureau. Le candidat idéal a une expérience confirmée en gestion de comptes, d'excellentes compétences en service client, et maîtrise la suite Microsoft Office. Rejoignez-nous pour contribuer au succès et à la satisfaction des clients.

Prestations

Compte Épargne Temps

Prime de parrainage de 80EUR brut

Qualifications

• Expérience avérée en gestion de comptes clients professionnels.
• Expérience dans la gestion d'une petite équipe et la supervision des opérations de bureau.
• Proactif, adaptable et engagé dans l'amélioration continue.

Responsabilités

• Servir de point de contact principal pour les clients professionnels.
• Intégrer de nouveaux clients et assurer un support continu.
• Gérer et développer une petite équipe.
• Superviser le traitement des demandes d'immatriculation de véhicules.
• Gérer l'archivage numérique des documents.
• Préparer, vérifier et suivre les factures et devis.
• Collaborer avec les équipes comptables sur les transactions.
• Superviser les opérations du bureau de Grenoble.
• Servir d'interlocuteur avec les autorités françaises si nécessaire.
• Identifier les améliorations de processus.

Connaissances

Gestion de comptes clients professionnels

Service client

Communication écrite et orale

Organisation

Maîtrise de la suite Microsoft Office

Description du poste

Une agence de recrutement dynamique recherche un Office and Account Manager à Grenoble. Vous serez responsable de la gestion des comptes clients, du supervision d'une petite équipe et de l'efficacité des opérations du bureau. Le candidat idéal a une expérience confirmée en gestion de comptes, d'excellentes compétences en service client, et maîtrise la suite Microsoft Office. Rejoignez-nous pour contribuer au succès et à la satisfaction des clients.