Chef des Ventes H / F

Mercato de l'emploi; Le Mans; Sur place; EUR 40 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur commercial recherche un(e) responsable pour encadrer une équipe de commerciaux. Le candidat idéal aura 3 à 5 ans d'expérience en management, une formation en commerce et la capacité de définir des stratégies de vente efficaces. Ce poste offre une rémunération attractive, avec un salaire fixe de 40 à 45 K, et des avantages variés. Un leadership affirmé et des compétences en CRM sont essentiels pour réussir dans ce rôle.

Prestations

Tickets restaurant

Chèques vacances

Excellente mutuelle

RTT jusqu'à 10 jours par an

Perspectives d'évolution

Qualifications

• Expérience de 3 à 5 ans minimum en management commercial dans le secteur du transport, de la messagerie ou de la logistique.
• Véritable coach, capable de fédérer et d'insuffler une dynamique de performance.
• Capacité à décider rapidement sous pression.

Responsabilités

• Définir et suivre la stratégie de vente.
• Encadrer une équipe de commerciaux.
• Analyser les indicateurs clés de performance.
• Collaborer avec les équipes pour améliorer l'expérience client.

Connaissances

Communication claire

Créativité

Orientation client

Leadership

Capacité à résoudre des problèmes complexes

Formation

Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce ou équivalent

Outils

Outils CRM

Description du poste

Rattaché(e) à la Direction d'agence, vous serez garant(e) de la stratégie commerciale et de la performance de votre équipe. Vos missions principales s'articulent autour de 4 axes :

Stratégie & Développement

• Définir, mettre en oeuvre et suivre la stratégie de vente, en lien avec les orientations nationales.
• Assigner un portefeuille clients et prospects à votre équipe, en fonction de leur potentiel et en fonction de leur maturité.
• Piloter et développer un portefeuille existant d'environ 10 M, avec une attention particulière sur la fidélisation de grands comptes stratégiques et la conquête de nouveaux marchés.
• Contribuer activement à la politique de prix et à la rentabilité de votre périmètre.

Management & Coaching

• Encadrer une équipe composée de 2 / 3 commerciaux et 1 assistante commerciale.
• Accompagner les commerciaux en rendez-vous pour les faire monter en compétences et optimiser leur performance (15 visites hebdomadaires en moyenne).
• Soutenir et conseiller l'équipe au quotidien, en assurant un niveau d'exigence élevé et une dynamique collective positive.
• Animer l'équipe autour d'objectifs ambitieux, tout en favorisant l'alignement avec la stratégie commerciale de l'entreprise.

Pilotage de la performance

• Suivre et analyser les indicateurs clés : chiffre d'affaires, marge, conquête, fidélisation, taux de transformation.

Collaboration transverse

• Travailler en étroite synergie avec les équipes exploitation, relation client et fonctions support pour offrir une expérience client fluide et performante.
• Fournir un feedback terrain régulier afin d'adapter les offres et les processus aux besoins clients.

Ce que nous offrons

• Rémunération attractive : 40 à 45 K fixe + jusqu'à 22 K variable selon la performance collective.
• Statut cadre Forfait 218 jours 8 à 10 RTT / an.
• Avantages : tickets restaurant, chèques vacances, CE dynamique, excellente mutuelle.
• Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe reconnu en France et à l'international.
• Formation Bac +3 à Bac +5 en commerce ou équivalent.
• Expérience de 3 à 5 ans minimum en management commercial, impérativement dans le secteur du transport, de la messagerie ou de la logistique.
• Véritable coach, vous savez fédérer, faire monter en compétences et insuffler une dynamique de performance.
• Fin négociateur
• rice, orienté
• e résultats, avec une capacité à décider rapidement.
• Leadership affirmé, intelligence relationnelle et résistance à la pression.
• Maîtrise des outils CRM, de la gestion de la relation client et compréhension fine des enjeux du marché transport.

Compétences clés attendues

• Communication claire et fédératrice.
• Créativité et capacité à résoudre des problèmes complexes.
• Orientation client forte, sens du service et de la fidélisation.
• Capacité à développer et animer des portefeuilles B2B.
• Leadership, exemplarité et capacité à embarquer une équipe autour d'une vision stratégique commune.

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