Chef de Réception

Hilton Grand Vacations; Vincennes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'hôtellerie recherche un(e) chef de réception expérimenté(e) pour superviser les opérations de réception et offrir un service client exceptionnel. Le candidat idéal doit être à l'aise en communication et parler couramment français et anglais. Une expérience dans un environnement multi-langue est essentielle. C'est une opportunité de rejoindre une équipe dynamique à Vincennes.

Qualifications

• Expérience précédente en tant que chef de réception appréciée.
• Capacité à gérer des demandes variées en environnement multi-langues.

Responsabilités

• Superviser les opérations de réception.
• Fournir un service client exceptionnel.
• Gérer rapidement les demandes des clients.

Connaissances

Compétences en communication

Maîtrise de l'anglais

Compétences en informatique

Description du poste

À propos de l\'entreprise

Notre résidence offre 48 confortables appartements, entièrement équipés. Restaurants et commerces se trouvent à proximité, et nous sommes situés à quelques minutes à pied du métro (L1) et du RER A.

À propos du rôle

Nous recherchons un(e) chef de réception compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité de superviser les opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel.

Responsabilités

• Travailler dans un environnement multi langues et gérer des situations variées.
• Avoir un bon relationnel et être souriant.
• Être impliqué dans la délivrance d\'un service client de qualité.
• Gérer rapidement les demandes des clients.
• Travailler en autonomie et en équipe, que ce soit au sein de la réception et avec les autres services de l\'établissement.

Qualifications

• Compétences en informatique.
• Parler couramment français et anglais (une 3ème langue sera appréciée).

Compétences requises

• Bonnes compétences en communication.
• À l\'aise avec les standards de la marque.