Chef de Réception

Hilton Grand Vacations; Nice; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Un complexe hôtelier renommé basé à Nice recherche un(e) chef de réception expérimenté(e) pour superviser les opérations de réception et assurer un service client exceptionnel. Le candidat idéal sera capable de travailler dans un environnement multilingue et disposera de compétences en communication solides. Ce poste offre une opportunité unique de faire partie d'une équipe dynamique et d'évoluer dans un cadre prestigieux.

Qualifications

• Expérience préalable dans un poste similaire est un plus.
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique.
• Ouvert à travailler avec une équipe diversifiée.

Responsabilités

• Superviser les opérations de réception et fournir un excellent service client.
• Gérer les demandes et préoccupations des clients rapidement.
• Travailler en étroite collaboration avec les autres départements.

Connaissances

Compétences en communication

Parler couramment français et anglais

Outils

Logiciels de gestion hôtelière

Description du poste

À propos de l\'entreprise

Notre résidence offre 48 confortables appartements, entièrement équipés. Restaurants et commerces se trouvent à proximité, et nous sommes situés à quelques minutes à pied du métro (L1) et du RER A.

À propos du rôle

Nous recherchons un(e) chef de réception compétent et expérimenté pour rejoindre notre équipe. Vous aurez la responsabilité de superviser les opérations de réception et de fournir un service client exceptionnel.

Responsabilités

• Travailler dans un environnement multi langues et gérer des situations variées.
• Avoir un bon relationnel et être souriant.
• Être impliqué dans la délivrance d\'un service client de qualité.
• Gérer rapidement les demandes des clients.
• Travailler en autonomie et en équipe, que ce soit au sein de la réception et avec les autres services de l\'établissement.

Qualifications

• Compétences en informatique.
• Parler couramment français et anglais (une 3ème langue sera appréciée).

Compétences requises

• Bonnes compétences en communication.
• À l\'aise avec les standards de la marque.