Circular-Search est un Cabinet de conseil en recrutement dédié au cadres experts et cadre dirigeants. Noté 5 étoiles dans le palmarès 2021, 2022, 2023, 2024, 2025 et 2026 des meilleurs cabinets de recrutement (Etude Statista pour les Echos), nous sommes signataires de la charte de la Diversité et membre de « A compétence égale ».
Notre client est un opérateur télécom haut-débit et très haut-débit qui développe son offre cloud/IaaS souverain pour le compte de ses clients (collectivités locales). Il recrute son/sa :
Chef.fe de produits services cloud/Iaas souverain (Poste basé en IDF ouest)
Au sein du Service Marketing Produits et Solutions, vous participerez à la définition du Plan Produit, au cadrage fonctionnel des services et pilote la mise en place du catalogue et de ses évolutions. Vous serez le garant du suivi opérationnel et de la performance commerciale de vos offres. Voici vos missions :
- Participer à la conception et à l’évolution des produits de sa gamme
- Concevoir et développer les produits sous l’angle fonctionnel et technique, outils et Process et parcours clients
- Identifier les leviers d’amélioration continue de ses produits
- Contribuer à la définition de la stratégie de positionnement et de différenciation des services
- Cloud à l’échelle nationale et locale sous le prisme de la souveraineté des données
- Participer à la création et au respect de la roadmap Produit :
- Exprimer son besoin auprès des différentes parties prenantes internes
- S’assurer de la mise en place des processus et des outils nécessaires à la commande d’un client et à la gestion de la vie du produit
- Piloter le cycle de vie des services Cloud dans le cadre de la conception marketing, de l’intégration dans les outils SI et du lancement commercial
- Rechercher, développer et gérer les partenariats avec les fournisseurs de services
- Former et accompagner les équipes commerciales
- Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) et piloter les actions correctives
- Travailler en transverse avec les équipes techniques, commerciales et support.
- Participer au contrôle et à l’amélioration continue de l'expérience client
- Piloter la mise en œuvre du plan de communication interne / externe concernant sa gamme :
- Créer les supports de référence de ses produits (processus de production interne / supports clients à visée commerciale)
- Coordonner la rédaction des supports de communication et de parcours client
- Vous serez accompagné.e d’un profil interne sur les aspects les plus techniques
- Ce poste vous amènera à vous déplacer chez des clients sur toute la France (1 x mois)
- La plateforme technique a déjà été validée, il faut maintenant déterminer les produits & services à offrir, définir le catalogue et le discours marketing puis gérer les évolutions
Si vous disposez de/d'un.e…
- Formation initiale Bac +5 avec une spécialisation en Marketing
- Expérience attendue de 5 ans dans un poste similaire
- Connaissance solide de l'écosystème IT de type Hébergement de données, virtualisation & services Cloud / Iaas / Paas.
- Capacité de coordination des différents interlocuteurs internes (Ingénierie, Support technique, Commerce, Juridique,)
- Capacité relationnelle et de communication pour collaborer avec des équipes multidisciplinaires
- Appétence pour les marchés publics, le B2B et pour les nouvelles technologies
- Capacité d’analyse des données afin d'en déduire des plans d'action ciblé
- Esprit analytique, vision stratégique, orientation client
- Force de proposition et esprit d’initiative
- Aisance relationnelle
- Rigueur, autonomie, sens de l’organisation
- Forte curiosité et appétence pour les nouvelles technologies
- Anglais courant pour les échanges avec les éditeurs de solutions cloud
Les avantages autour du poste :
- Salaire fixe 50/55K maximum
- Smartphone et PC
- Charte de Télétravail (2 jours)
- Participation & Intéressement
- TR à 60%
- Mobilité durable
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