Chef d'Atelier Mécanique - Indépendant H / F

Monspecialisteauto.com; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recherche un responsable d'atelier à Marseille. Vous serez en charge d'organiser et de planifier les interventions, d'encadrer une équipe de production et d'assurer la qualité des services proposés. Le candidat idéal doit avoir une expérience réussie sur un poste équivalent, être capable de gérer les priorités et résoudre les conflits. Ce poste offre l'occasion de travailler dans un environnement dynamique au sein d'une équipe motivée.

Qualifications

• Expérience réussie sur un poste équivalent.
• Capacité d'encadrer et animer une équipe.
• Analyse des données et gestion des priorités.
• Compétences en gestion des conflits.

Responsabilités

• Organiser et planifier les interventions.
• Fournir des conseils techniques aux clients.
• Évaluer les performances et assurer la formation.
• Gérer les réclamations et promouvoir les offres de service.

Connaissances

Encadrer et animer une équipe de production

Organiser et planifier les interventions

Résoudre les conflits ou problèmes relationnels

Analyser les données et ressources

Gestion des priorités

Développer la motivation de l'équipe

Description du poste

Vos missions :

• Organiser et planifier les interventions
• Expérience réussie sur un poste équivalent
• Capacité d'encadrer et animer une équipe de production
• Capacité à réussir à impulser une dynamique d'équipe et à développer la motivation
• Organiser le travail, les équipes, les planning
• Évaluer les performances, les potentiels et assurer la formation
• Gestion des priorités
• Capacité à résoudre les conflits ou problèmes relationnels
• Analyser les données, les ressources, les contraintes, les coûts
• Entretenir des relations avec les services constructeurs
• Mettre à jour et classer la documentation technique et commerciale
• Appliquer les procédures qualité en vigueur dans la concession
• Établir tous les documents internes et comptables
• Fournir des conseils techniques et d'utilisation aux clients
• Établir des devis et des ordres de réparation
• Restituer les véhicules aux clients
• Gérer les réclamations
• Promouvoir les offres de service de l'entreprise
• Affecter, suivre et contrôler les activités confiées aux collaborateurs
• Réaliser des interventions de maintenance de véhicules
• Apporter un soutien technique aux collaborateurs du service
• Participer au recrutement, à l'élaboration et au suivi du plan de formation des collaborateurs
• Accueillir la clientèle, proposer des forfaits, vendre des produits et services additionnels, facturer et encaisser.

Compétences requises :

• Expérience réussie sur un poste équivalent
• Capacité d'encadrer et animer une équipe de production
• Capacité à réussir à impulser une dynamique d'équipe et à développer la motivation
• Organiser le travail, les équipes, les planning
• Évaluer les performances, les potentiels et assurer la formation
• Gestion des priorités
• Capacité à résoudre les conflits ou problèmes relationnels
• Analyser les données, les ressources, les contraintes, les coûts