Chef d'Atelier Agricole H/F

GUEUDET; France; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise agricole recherche un Chef d'Atelier pour superviser un atelier à Beauvois. Vous serez responsable de la performance de l'activité après-vente et de la satisfaction client. Les missions incluent la gestion d'une équipe, l'analyse des résultats et le reporting d'indicateurs de performance. La passion pour la mécanique et la gestion d'équipe sont essentielles pour ce poste.

Qualifications

• Passion pour la mécanique et gestion d'équipe.
• Capacité à analyser des données et à gérer des réclamations.

Responsabilités

• Structurer et piloter l’activité de l’atelier.
• Garantir la qualité de service et assurer une satisfaction client.
• Gérer efficacement les réclamations et litiges.

Description du poste

Vous avez une passion pour la mécanique et vous savez gérer une équipe ? Devenez notre prochain Chef d'Atelier !

Gueudet 1880 Agricole, recrute un Chef Après-Vente Agricole (F/H) pour piloter son atelier sur la base CLAAS de Beauvois.

Vous jouez un rôle central dans la performance et la qualité de notre activité après-vente. Au quotidien, vos responsabilités sont les suivantes :

• Vous structurez et pilotez l’activité de l’atelier (2 techniciens) en vous appuyant sur une analyse des données, des tableaux de bord et des plans d’action ciblés.
• Vous garantissez la qualité de service et assurez une satisfaction client irréprochable.
• Vous gérez efficacement les réclamations et litiges, avec diplomatie et réactivité.
• Vous suivez la productivité de l’équipe, analysez les résultats et mobilisez les ressources pour atteindre les objectifs.
• Vous supervisez l’ensemble des opérations administratives liées au fonctionnement de l’atelier.
• Vous assurez un reporting clair et régulier des indicateurs de performance.