Chargé Relation Client Bilingue Anglais — Télétravail 2j/sem

April Group; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance cherche un Chargé de relation client à Paris, capable de répondre aux demandes clients à l'international. Vous serez responsable de traiter diverses requêtes et de conseiller les clients sur leurs contrats. La maîtrise de l'anglais et du français est essentielle, et une troisième langue est un plus. Vous bénéficierez de télétravail, d'une mutuelle 100% prise en charge et d'un jour de congé offert pour votre anniversaire.

Prestations

Télétravail 2 jours par semaine

Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur

Participation et plan d'épargne entreprise

Jour de congé le mois de votre anniversaire

Qualifications

• Capacité à traiter des demandes variées et des réclamations.
• Compétences en relation client dans un cadre international.
• Compréhension des produits d'assurance et de leurs garanties.

Responsabilités

• Prendre en charge et traiter les demandes des clients.
• Conseiller et fidéliser les clients à travers diverses interactions.
• Assurer la bonne compréhension des produits et des services.

Connaissances

Maîtrise de l'anglais

Maîtrise du français

Compétences en communication

Conseil client

Description du poste

Une entreprise d'assurance cherche un Chargé de relation client à Paris, capable de répondre aux demandes clients à l'international. Vous serez responsable de traiter diverses requêtes et de conseiller les clients sur leurs contrats. La maîtrise de l'anglais et du français est essentielle, et une troisième langue est un plus. Vous bénéficierez de télétravail, d'une mutuelle 100% prise en charge et d'un jour de congé offert pour votre anniversaire.