Chargé(e) de Relation Clients – Multicanal à Paris

WINAMAX; France; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le jeu en ligne recherche un Chargé de Relation Clients en France. Vous optimiserez l'expérience des joueurs et répondrez à leurs demandes via divers canaux. Excellentes compétences en français requises, avec une passion pour le poker et les paris sportifs. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois à Paris, avec un volume de travail de 35h par semaine et un planning tournant.

Prestations

Salaire compétitif

Ambiance de travail conviviale

Événements réguliers et team buildings

Accès à des activités variées sur le lieu de travail

Mutuelle avantageuse

6 semaines de congés payés

Restaurant d’entreprise

Qualifications

• Jouer régulièrement au poker en ligne sur Winamax et connaître son offre.
• Connaissance intuitive des attentes d’un joueur et d’un parieur en ligne.
• Expérience professionnelle dans la relation client idéale.

Responsabilités

• Répondre de manière proactive aux demandes des clients.
• Optimiser l’expérience des joueurs.
• Travailler sur tous les canaux de contact comme email et réseaux sociaux.

Connaissances

Excellent(e) en français

Impliqué(e)

Réactif(ve)

Rigoureux(se)

Compétences en outils bureautiques et Internet

Sens du service client

Esprit d’équipe

Passion du poker et du sport

Description du poste

Une entreprise dynamique dans le jeu en ligne recherche un Chargé de Relation Clients en France. Vous optimiserez l'expérience des joueurs et répondrez à leurs demandes via divers canaux. Excellentes compétences en français requises, avec une passion pour le poker et les paris sportifs. Poste à pourvoir en CDD de 6 mois à Paris, avec un volume de travail de 35h par semaine et un planning tournant.