Chargé(e) de Clientèle BTP — Développement Local à Dijon

LE MERCATO DE L'EMPLOI; Dijon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise locale spécialisée à Dijon recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour développer et fidéliser une clientèle professionnelle. Le candidat idéal a une expérience dans le bâtiment et est à l'aise avec l'analyse des besoins clients. Des déplacements en journée sont requis dans le département. Ce poste propose un environnement de travail dynamique favorisant la qualité de la relation client.

Qualifications

• Expérience dans le bâtiment, idéalement en couverture/étanchéité.
• Connaissance de la toiture, étanchéité ou bardage appréciée.
• Permis B indispensable pour déplacements.

Responsabilités

• Développer et conseiller les clients professionnels.
• Assurer la fidélisation des clients existants.
• Réaliser des visites de sites et analyser les besoins techniques.
• Proposer des solutions et suivre les commandes.
• Piloter la relation technique et commerciale.
• Coordonner avec l’équipe travaux.
• Suivre l’avancement et la qualité des prestations.
• Assurer la satisfaction client avec un reporting régulier.

Connaissances

Analyse des besoins

Capacité à négocier

Sens commercial

Organisation

Autonomie

Maîtrise des outils bureautiques

Description du poste

Une entreprise locale spécialisée à Dijon recherche un(e) chargé(e) de clientèle pour développer et fidéliser une clientèle professionnelle. Le candidat idéal a une expérience dans le bâtiment et est à l'aise avec l'analyse des besoins clients. Des déplacements en journée sont requis dans le département. Ce poste propose un environnement de travail dynamique favorisant la qualité de la relation client.