Chargé(e) d'accueil F/H

Ville de Montreuil; Montreuil; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une collectivité locale recrute un agent d'accueil pour représenter l'image de l'établissement. Vous serez responsable de l'accueil et de l'orientation du public, ainsi que de la gestion d'informations. Une grande disponibilité et une capacité à gérer des relations parfois tendues sont requises. Participer à l'organisation d'évènements dans le centre social fait également partie des missions.

Qualifications

• Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public.
• Multiplicité des tâches.
• Rythme de travail variable.

Responsabilités

• Accueille, oriente, renseigne le public.
• Gestion et affichage d'informations.
• Participer à l'organisation d'évènements.

Description du poste

Catégorie C

Direction: Jeunesse Service: Maison de quartier Lounes Matoub

Mission

Accueille, oriente, renseigne le public. Représente l'image de la collectivité et de l'établissement auprès des usagers

ACTIVITÉS PRINCIPALES

• Accueil physique et téléphonique du public
• Renseignement et orientation du public
• Gestion et affichage d'informations

Participer à l'organisation d'évènements dans le cadre de l'animation globale du centre social (conseil de maison, rencontres entre les intervenants, fête de quartier, portes ouvertes,...)

Savoir-être

• Grande disponibilité vis-à-vis des usagers avec risques de tensions dans la relation au public
• Multiplicité des tâches
• Rythme de travail variable

MOYENS

• Internet
• Intranet
• Ordinateur personnel
• Téléphone

CONDITIONS D’EXERCICE

• Adaptabilité aux usagers
• Disponibilité importante
• Déplacements sur les différents sites de la collectivité