Chargé de Recouvrement F / H

Brady Europe, Middle-East & Africa; Roncq; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de signalisation et sécurité recherche un collaborateur pour renforcer l’équipe de gestion des clients à Roncq. Vous serez responsable de la relance des clients, de la gestion des emails et des appels, ainsi que du suivi des litiges. Le candidat doit maîtriser le néerlandais, avoir une expérience de 2 ans minimum, et une bonne connaissance de la comptabilité clients. Ce poste est à temps plein en CDD, avec un package attractif incluant mutuelle et tickets restaurant.

Prestations

Mutuelle

Prévoyance

Tickets restaurant

Participation d'entreprise

Comité d'entreprise

Qualifications

• Expérience exigée d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
• Connaissance en comptabilité clients.
• Anglais opérationnel requis.

Responsabilités

• Relance des clients pour réduire le DSO et l’Overdue.
• Gestion des e-mails et des appels entrants/sortants.
• Suivi des litiges et relations avec les services commerciaux.

Connaissances

Néerlandais impératif

Français ou anglais

Excellent relationnel

Organisation

Aisance utilisation Excel

Aisance au téléphone

Formation

Niveau bac+2

Description du poste

Responsabilités :

Sous la responsabilité du Team Leader Credit and Collection, vous venez renforcer l’équipe actuelle sur la gestion du portefeuille des clients Seton / Brady / PDC / Transposafe Bénélux.

Les principales missions sont les suivantes :

• Relance des clients (réduction du DSO et de l’Overdue / balance)
• Renvoi duplicatas factures
• Mise à jour adresses emails clients pour dématérialisation des factures clients
• Gestion des e-mails
• Gestion des appels entrants / sortants
• Mise à jour et suivi des litiges
• Vous prenez en charge également les différentes tâches administratives ainsi que les relations avec nos services commerciaux et notre service comptable basé en Inde.
• Vous intégrerez une équipe dynamique dans un environnement de travail international, challengeant et stimulant

Profil recherché :

• Néerlandais impératif, français ou anglais également
• Expérience exigée d’au moins 2 ans sur un poste similaire, avec un niveau bac+2
• Connaissance comptabilité clients est un pré-requis
• Doté d’un excellent relationnel, vous aimez travailler en équipe
• Aisance au téléphone, bonne élocution.
• Anglais opérationnel (envoi, réception d’emails)
• Organisation, adaptabilité, respect des délais
• Aisance utilisation Excel

Ce poste est à pourvoir de suite dans le cadre d’un contrat CDD à temps complet. Nous vous proposons un packaging attractif et différents avantages : mutuelle, prévoyance, tickets restaurant, participation d’entreprise, comité d’entreprise.

Brady Groupe SAS (CA 80 M€, 300 salariés) est la filiale du groupe américain Brady Corporation (1. Billon $ - 5400 sal.). Nous sommes leader en vente BtoB de produits de signalisation et de sécurité. La division de VPC (Vente Par Correspondance) du groupe, SETON, implantée dans plus de 15 pays à travers le monde, propose une gamme de plus de 70 000 produits. La filiale française basée à Roncq gère l'offre pour la zone Europe du Sud composée des pays suivants : France, Benelux, Espagne, Italie et Suède.