Chargé de recouvrement / encours clients H / F

CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing; Lille; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de ressources humaines à Lille recherche un Chargé de recouvrement pour assurer la gestion des créances et des litiges clients. Ce poste en CDD de 1 mois, renouvelable avec possibilité de CDI, impose une expérience en recouvrement et des compétences en gestion administrative. Le candidat utilisera un logiciel interne et travaillera du lundi au vendredi sur une amplitude de 8h à 18h.

Qualifications

• Expérience en recouvrement de créances.
• Compétences en gestion des litiges commerciaux.
• Connaissance des logiciels de gestion de créances.

Responsabilités

• Vérifier que le dossier soit complet physiquement et sur les portails.
• Assurer le recouvrement des créances via la relance client.
• Identifier et coordonner les litiges commerciaux.

Description du poste

A propos de l'entreprise

Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons chaque année plus de 200 000 salariés de toutes qualifications (ouvriers, employés, techniciens, cadres...). Pourquoi pas vous ?

A propos du poste

L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un Chargé de recouvrement / encours clients (H / F). Au sein de l\'entreprise, vous serez en charge de :

• Mission administrative : vérifier que le dossier soit complet physiquement et sur les portails, être en lien avec les agences pour trouver les solutions conjointement pour lever les problèmes qualités empêchant de facturer et relancer le client. Identifier et coordonner les litiges commerciaux avec les services internes pour permettre l'encaissement. Suivi des anomalies avec les agences.
• Mission relance : Analyse des dossiers. Assurer le recouvrement des créances via la relance client en pilotant les encours. Suivi des encaissements clients. Utilisation du logiciel interne. Utilisation du recours juridique en cas de besoin.

Rémunération : jusqu\u2019à 2200 EUR brut, variable si CDI

Localisation : Marcq-en-Baroeul (59)

Type de contrat : CDD 1 mois renouvelable avec CDI à la clé

Horaires : Lundi au Vendredi - Amplitude horaires 8h00 - 18h

Temps de travail : 35h par semaine

Profil recherché

Profil recherché :