Chargé de Mobilité internationale

EXECUTIVE RELOCATIONS; Gennevilliers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en mobilité recherche un Chargé de Mobilité internationale pour accompagner les salariés d'entreprises dans leur déménagement. Le poste requiert une expérience de 12 mois et des compétences en communication, gestion de la relation client et maîtrise de l'anglais. Le contrat est de type CDI avec un salaire mensuel brut de 2250 euros, basé à Gennevilliers, Île-de-France. Rejoignez une entreprise humaine où votre savoir-être compte au-delà des diplômes.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

CSE

Qualifications

• 12 mois d'expérience dans un rôle similaire.

Responsabilités

• Accompagner des salariés dans leur mobilité géographique.
• Gérer les formalités administratives et la recherche de logement.
• Coordonner l'installation de salariés clients.

Connaissances

Adapter sa communication selon l'interlocuteur

Assurer la confidentialité des informations client

Bureautique et outils collaboratifs

Créer une relation de confiance

Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants

Identifier, traiter une demande client

Principes de la relation client

Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution

Techniques de communication orales, écrites et numériques

Proposer des solutions adaptées à la demande du client

Anglais

Formation

Employé qualifié

Description du poste

Offre n° 202NWYR - Chargé de Mobilité internationale (H/F)

Doté d'un sens du service client sans faille, venez rejoindre une entreprise tournée vers l'humain ! Bilingue Français & Anglais, vous accompagnez des salariés d'entreprises clientes dans leur mobilité géographique : formalités administratives, recherche de logement, déménagement... Coordonner est la finalité de ce poste sur lequel on ne s'ennuie jamais ! Il s'agit d'orchestrer l'installation de salariés clients qui bénéficient d'une mobilité géographique avec leur employeur. Curiosité et capacité à résoudre des problèmes seront des compétences utilisées quotidiennement pour accompagner nos clients dans une étape importante de leur vie. L'interculturalité est une valeur essentielle de notre entreprise. Plus qu'un diplôme, c'est votre savoir-être qui fera la différence.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée
Conditions de travail Autre
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2250.0 Euros sur 12.0 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements Déplacements: Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 12 Mois Cette expérience est indispensable

Compétences

• Adapter sa communication selon l'interlocuteur Cette compétence est indispensable
• Assurer la confidentialité des informations client Cette compétence est indispensable
• Bureautique et outils collaboratifs Cette compétence est indispensable
• Créer une relation de confiance Cette compétence est indispensable
• Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants Cette compétence est indispensable
• Identifier, traiter une demande client Cette compétence est indispensable
• Principes de la relation client Cette compétence est indispensable
• Suivre les dossiers clients jusqu'à résolution Cette compétence est indispensable
• Techniques de communication orales, écrites et numériques Cette compétence est indispensable
• Proposer des solutions adaptées à la demande du client
• Anglais Cette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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