Chargé de maintenance comptabilité (H/F)

LES INTERIMAIRES PROFESSIONNELS TERTIAIR; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire près de Clermont-Ferrand recherche un Chargé de maintenance comptabilité. Vous assurerez l'assistance téléphonique et le support pour les logiciels de comptabilité. Le poste exige un Bac+2 à Bac+5 et une expérience d'au moins 2 ans. Vous devez être autonome, organisé et rigoureux. Le contrat est en CDI avec un salaire annuel brut de 28 000 € pour 35 heures par semaine, dans un environnement de travail dynamique.

Qualifications

• Une première expérience significative en entreprise en tant qu'assistant(e) comptable est préférée.
• Bonne aisance relationnelle.
• Capacité à se former en continu sur de nouveaux contenus et techniques.

Responsabilités

• Assurer de manière autonome l'assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés.
• Prendre en charge les demandes clients et diagnostiquer à distance l'origine des problèmes.
• Assurer des formations ponctuelles chez les clients.

Connaissances

Autonomie

Capacité d'analyse

Organisation

Rigueur

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

Offre n° 201DHSX - Chargé de maintenance comptabilité (H/F)

LIP Tertiaire Clermont-Ferrand recrute pour son client, expert en informatique, un Chargé de maintenance comptabilité H/F pour renforcer ses équipes.

Au sein du service de Maintenance, vous interviendrez sur les demandes clients des progiciels commercialisés par notre client.

Vos missions incluront :

• Assistance Téléphonique & Maintenance : Assurer de manière autonome l'assistance téléphonique sur les progiciels commercialisés et autres prestations du service Maintenance, respecter les engagements des contrats de maintenance souscrits par les clients, prévenir toute sollicitation client hors cadre de son activité.
• Support & Diagnostic : Prendre en charge les demandes clients (appel direct, rappel ou hors ligne) selon la complexité des problèmes, diagnostiquer à distance l'origine d'un problème et proposer une solution immédiate ou différée, vérifier la mise en œuvre des solutions pour garantir la sécurisation des données et l'autonomie des utilisateurs.
• Amélioration & Suivi : Faire remonter aux services concernés toute attente ou demande d'évolution d'un client, relayer toute demande d'évolution d'un progiciel auprès du référent-produit, tester les nouvelles versions des progiciels et participer à la rédaction des documentations, réaliser les F.A.T.I. et F.M.E.
• Formation & Veille : Assurer ponctuellement des formations clients (sur site ou dans les locaux), se former en continu sur les nouveaux contenus et techniques, informer le coordinateur ou le Responsable Maintenance de tout événement ayant un lien avec ses missions.

Profil souhaité :

• Bac+2 à Bac+5, idéalement une première expérience significative en entreprise en tant qu'assistant(e) comptable.
• Bonne relationnel, autonome, capacité d'analyse et de synthèse.
• Organisation et rigueur.

Expérience :

• 2 An(s) : Cette expérience est indispensable.

Informations complémentaires :

• Type de contrat : CDI
• Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée.
• Conditions de travail : Station assise prolongée.
• Salaire brut annuel : 28 000 € sur 12 mois.
• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire

Employeur :

M. Tertiaire Clermont-Ferrand Agence LIP

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