Chargé de Clientèle Particuliers (H/F)

Caisse d'Epargne Hauts de France; Valenciennes; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque régionale recherche un Chargé de Clientèle Particuliers pour son agence à Valenciennes. Vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, en offrant des conseils personnalisés adaptés à leurs besoins financiers. Le candidat idéal a une formation bancaire (Bac+2 minimum) et une expérience d'au moins deux ans dans un poste similaire. Vous intégrerez un environnement stimulant qui valorise l'engagement et la proximité avec les clients.

Prestations

Environnement de travail stimulant

Parcours de carrière évolutifs

Accompagnement personnalisé

Équilibre vie pro/vie perso

Qualifications

• Au moins deux ans d'expérience dans une fonction similaire.
• Maîtrise de la gamme de produits et services.
• Gestion du risque et des relations clients.

Responsabilités

• Gestion, fidélisation et développement d'un portefeuille de clients particuliers.
• Offre de conseils personnalisés pour répondre aux besoins financiers.
• Assurer un suivi relationnel de qualité.

Connaissances

Aisance relationnelle

Engagement

Capacité à convaincre

Formation

Formation bancaire et/ou commerciale (Bac+2 minimum)

Description du poste

Description de l'entreprise

La Caisse d’Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents pour construire ensemble une banque engagée, humaine et innovante.

Membre du Groupe BPCE, 2ᵉ groupe bancaire français, notre banque coopérative régionale accompagne les familles, les professionnels et les entreprises sur nos territoires grâce à un réseau de 300 agences, 11 Centres d’Affaires, 2 Succursales à Bruxelles et Amsterdam,1 Banque d’Affaires (Van Lys Bank), 1 Banque Privée et du Dirigeant, 1 Banque Digitale Multimédia Régionale et plus de 3 000 collaborateurs mobilisés au quotidien.

Certifiée B Corp, notre entreprise agit concrètement pour avoir un impact positif significatif sur la société en s’appuyant sur nos valeurs et notre vocation : être un acteur 100% utile au développement économique, social et environnemental des territoires. Nous sommes plus qu’une banque.

Parce que ce qui compte pour vous, compte aussi pour nous — qu’il s’agisse de votre épanouissement professionnel ou personnel — nous vous proposons Plus qu’un Job.

Chez nous, vous bénéficiez d’un environnement de travail stimulant, de parcours de carrière évolutifs, d’un accompagnement personnalisé et d’un équilibre vie pro/vie perso respecté. Vous intégrez une entreprise qui valorise l’engagement, la proximité, l’esprit d’équipe et la diversité des profils.

Rejoignez une entreprise qui vous ressemble !

Poste et missions

Nous recherchons un Chargé de Clientèle Particuliers (H/F) sur le secteur de Valenciennes (59).

Au sein de l'agence, vous assurez la gestion, la fidélisation et le développement de votre portefeuille de clients particuliers.

Vous veillez à répondre à l’ensemble des besoins financiers de vos clients en leur offrant un conseil personnalisé. Interlocuteur privilégié, vous jouez un rôle clé dans l’accompagnement de leurs projets de vie.

Votre objectif ? Assurer un suivi relationnel de qualité qui fera de votre client votre meilleur ambassadeur.

Profil et compétences requises

Formation initiale

De formation bancaire et/ou commerciale (Bac+2 minimum).

Expérience

Vous bénéficiez d’une expérience d'au moins deux ans dans une fonction similaire et maîtrisez la gamme de produits et services, la gestion du risque ainsi que les méthodes de vente et la gestion d'un portefeuille clients.

Qualités requises

Vous avez à cœur de construire une relation de confiance et de proximité avec vos clients.

Votre aisance relationnelle, votre engagement et votre capacité à convaincre sont des atouts indispensables pour réussir et vous épanouir sur ce poste.

Vous vous épanouissez au sein d’un collectif de travail soudé et collaboratif.