Chargé de clientèle particuliers (f/h) - rennes (35)

Caisse d'Epargne Bretagne Pays de La Loire; Rennes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque locale à Rennes recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers pour gérer un portefeuille client. Vous serez responsable de développer des relations de confiance, de proposer des solutions adaptées et de respecter les normes de conformité. Nous recherchons une personne chaleureuse et proactive, capable de transformer des opportunités commerciales.

Prestations

Esprit d'équipe

Formations continues

Engagement pour des projets locaux

Qualifications

• Avoir le goût du contact et créer des liens forts avec les clients.
• Être capable de transformer les opportunités en résultats.
• Savoir anticiper les besoins des clients.

Responsabilités

• Gérer un portefeuille de clients particuliers.
• Établir des échanges réguliers et individualisés avec les clients.
• Diagnostiquer les besoins des clients et proposer des solutions sur mesure.
• Respecter les règles de confidentialité et de gestion des risques.

Connaissances

Contact client

Négociation

Anticipation des besoins

Connaissance des produits bancaires

Description du poste

Chargé de clientèle particuliers (f/h) - rennes (35)

New 24 novembre Ille-et-Vilaine, Rennes CDD

Notre mission est claire : vous être utile ! Chaque jour, à travers nos actions, nos services et nos engagements, nous accompagnons nos clients dans leurs projets de vie.

A la CEBPL, vous bénéficiez de :

• Un esprit d'équipe au quotidien : 90% de nos collaborateurs affirment pouvoir compter sur leurs collègues. Convivialité, solidarité et entraide sont au cœur de nos valeurs !
• Un terrain de jeu pour votre carrière : évoluez dans LA Banque de tous les possibles. Grâce à des formations continues et de nombreuses opportunités d'évolution au sein de notre réseau régional et du Groupe BPCE, vous ne serez jamais à court de défis.
• Un engagement concret et porteur de sens : Contribuez à des projets innovants et locaux ayant un impact positif sur l'environnement, la société et la gouvernance. Vous aussi, laissez votre empreinte !

Poste et missions

Nous recherchons pour l'une de nos agences rennaises, un.e Chargé.e de Clientèle Particuliers.

• Développement commercial : Vous gérez un portefeuille de clients particuliers. Vous identifiez des opportunités de développement de votre portefeuille, renforcez les relations existantes, et garantissez une expérience client optimale.
• Suivi de la clientèle : En établissant des échanges réguliers et individualisés, vous devenez l'interlocuteur privilégié de vos clients, vous instaurant une relation de confiance durable.
• Conseil personnalisé : Vous diagnostiquez les besoins de vos clients et leur apportez des solutions sur mesure. Vous les guidez avec expertise dans leurs projets de vie grâce à votre proactivité et anticipation.
• Maîtrise du risque et conformité : Vous garantissez le respect des règles de confidentialité et de gestion des risques, assurant la protection des opérations conformément aux cadres réglementaires.

Ce que nous attendons de vous

• Avoir le goût du contact : Capable de créer des liens forts avec vos clients, votre enthousiasme et chaleur ajoutée sont des atouts précieux.
• Être un négociateur dans l'âme : Vous transformez les opportunités en résultats et relevez le challenge commercial.
• Savoir anticiper : Vous prenez les devants pour offrir des solutions adaptées aux besoins de vos clients.
• La connaissance des produits bancaires, d'assurance et d'épargne.