Chargé de clientèle H/F (H/F)

ALP'EMPLOI; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services de santé à Vaulx-en-Velin recherche un Chargé de clientèle H/F pour analyser les données des patients et mener des visites à distance. Le candidat idéal possède une expérience en relation client à distance et une bonne capacité d'analyse. Ce poste offre un sens au travail et implique des réglages à distance de dispositifs médicaux selon les prescriptions. Une curiosité et une écoute sont essentielles pour réussir dans ce rôle.

Qualifications

• Expérience en relation client à distance.
• Compréhension du processus informatique de télésuivi.
• Capacité d'analyse et curiosité.

Responsabilités

• Analyser les données des patients pour améliorer le respect des prescriptions.
• Mener des visites à distance auprès des patients.
• Mettre en œuvre des réglages à distance de dispositifs médicaux.

Connaissances

Capacité d'analyse

Relation client à distance

Curiosité et écoute

Description du poste

Chargé de clientèle H/F (H/F)

Interim - Vaulx-en-Velin (69)

Descriptif du poste

• Analyser les données des patients et réaliser les actions nécessaires afin d'améliorer le respect des prescriptions du médecin
• Mener des visites à distance auprès des patients
• Traiter les problèmes de non transmission des données
• Mettre en œuvre des réglages à distance de dispositifs médicaux dans le respect de la prescription médicale
• Réaliser une partie des saisies en lien avec la gestion de la demande patient

Profil recherché

• Vous êtes à la recherche d'un travail qui a du sens et vous avez de l'expérience en relation client à distance.
• Vous avez une bonne capacité d'analyse et de synthèse vis-à-vis des interlocuteurs internes et des prescripteurs.
• Vous avez une bonne compréhension du processus informatique de télésuivi et de télésurveillance.
• Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement.

Expérience : Junior (1-2 ans)

Référence : 7y2bsskesh

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