Chargé de clientèle (H/F)

PROMAN; Saumur; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence d'emploi recherche un Chargé de clientèle à Saumur pour accueillir et prendre en charge les clients. Le candidat idéal aura un BAC+2 et une première expérience sur poste similaire. Le rôle comprend la vente de produits et services adaptés tout en respectant les procédures. Ce poste nécessite efficacité, polyvalence et sens du service. Le contrat est en intérim pour une durée d'un mois avec un salaire de 12,0 Euros de l'heure.

Qualifications

• Titulaire d'un BAC+2 en relation client ou domaine équivalent.
• Première expérience réussie en accueil physique requise.
• Forte aisance relationnelle et appétence pour le commerce.

Responsabilités

• Accueillir, identifier et prendre en charge les clients.
• Promouvoir les offres numériques et conseiller les clients.
• Réaliser des opérations de gestion de comptes au quotidien.

Connaissances

Excellente communication orale et écrite

Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de la relation client)

Sens de l'organisation et gestion des priorités

Capacité à travailler en équipe et à collaborer

Connaissance des techniques de vente et de négociation

Formation

BAC+2 en relation client, accueil clientèle ou domaine équivalent

Description du poste

Offre n° 201SGDY
Chargé de clientèle (H/F)

Le poste : Votre agence d'emploi PROMAN SAUMUR recherche pour un de ses clients un chargé de clientèle H/F. Vous serez en charge d'accueillir, d'identifier et de prendre en charge les clients particuliers et professionnels, tant en face à face qu'à distance. Vous découvrirez leurs besoins afin de conseiller et de vendre les produits et services adaptés. Vous vous assurerez de la conformité des données clients et enrichirez la connaissance client via les systèmes d'information. Vous aurez également pour mission de promouvoir les offres numériques du groupe et d'assister les clients dans l'utilisation des automates et des applications digitales. Vous conseillerez et commercialiserez les offres bancaires tout en respectant les procédures en vigueur. Parmi vos tâches, vous réaliserez les opérations de gestion des comptes au quotidien, analyserez les besoins des clients afin de leur proposer l'offre postale adéquate et effectuerez les dépôts et remises d'instance. Pour finir, vous prendrez en charge des activités standard de back office. Le métier de chargé de clientèle demande d'être à la fois efficace, polyvalent, méthodique et ordonné afin de répondre au mieux aux besoins des clients.

Lieu de la mission : Saumur (49) | Type de contrat : Intérim | Horaires de travail : 35h en horaires de journée du lundi au samedi

Compétences requises

• Excellente communication orale et écrite.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion de la relation client).
• Sens de l'organisation et gestion des priorités.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer.
• Connaissance des techniques de vente et de négociation.

Qualités professionnelles

• Dynamisme et réactivité.
• Sens de l'écoute et empathie.
• Esprit d'initiative et autonomie.
• Présentation soignée et professionnelle.
• Orientation client et sens du service.

Profil du candidat recherché

Vous êtes titulaire d'un BAC+2 en relation client, accueil clientèle ou domaine équivalent. Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en accueil physique et disposez d'une forte aisance relationnelle, ainsi que d'une appétence pour le commerce. Vous souhaitez relever de nouveaux défis dans un environnement dynamique et polyvalent. Rejoignez PROMAN pour participer à une expérience enrichissante et stimulante. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Informations de contrat

• Type de contrat : Intérim (1 mois)
• Durée du travail : 35h/semaine
• Salaire brut : 12.0 Euros / heure sur 12.0 mois

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
• Expérience : Débutant accepté