Chargé de clientèle H/F

Première Ligne; Reims; Sur place; EUR 21 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur de la santé recherche un Chargé de Clientèle pour développer et fidéliser un fichier de clients Pharmaciens. Vous devrez conseiller les clients en comprenant leurs besoins, et commercialiser les produits avec un discours adapté. Ce poste offre une rémunération de 21 200€ à 33 200€ brut annuel, ainsi qu'un environnement de travail stimulant et des avantages supplémentaires.

Prestations

Primes semestrielles

Prime vacances

Tickets restaurants

Chèques cadeaux

Qualifications

• Minimum 2 ans d'expérience en vente.
• Bonne aisance relationnelle et autonomie.
• Capacité d'écoute et de synthèse.

Responsabilités

• Développer et fidéliser un fichier de clients Pharmaciens.
• Conseiller vos clients et comprendre leurs besoins.
• Commercialiser les produits avec un discours adapté.

Connaissances

Techniques de vente

Maîtrise des outils CRM

Aisance relationnelle

Capacité d'analyse

Sens du service

Formation

Formation supérieure en vente ou équivalent

Outils

Logiciels de bureautique

Description du poste

Avec un chiffre d'affaires de 4.5 milliards d'euros, 32 établissements en France et 3500 collaborateurs, le Groupe Astera est un acteur à forte valeur ajoutée qui s'engage auprès des Pharmaciens en partenaire de leur réussite. Première Ligne, filiale du Groupe, est un centre d’appels, fidèle partenaire des industries de la santé depuis plus de 20 ans.

Rattaché(e) au Chef des ventes, vos principales missions sont :

• Développer et fidéliser un fichier de clients Pharmaciens ;
• Gérer chaque fiche client : suivre, proposer de nouveaux produits et conseiller vos clients ;
• Comprendre les besoins de vos clients afin de leur proposer des solutions adaptées ;
• Vendre, réactiver, fidéliser et informer vos clients avec un discours professionnel ;
• Commercialiser les produits avec un discours commercial adapté à chaque client ;
• Relancer les clients de façon régulière sur les stocks et les rotations de produits ;
• Proposer des offres promotionnelles ;
• Gérer la prise en charge d’opérations questionnaires, prise de rendez-vous ou campagne d’informations.
  
  

CDI temps plein du lundi au vendredi.

Rémunération : 21 200€ brut annuel à 33 200€ brut annuel + primes semestrielles + prime vacances + tickets restaurants + chèques cadeaux.

De formation supérieure en vente ou équivalent, vous justifiez de 2 ans minimum d'expérience en vente. Vous maîtrisez les techniques de vente, les outils CRM et les logiciels de bureautique. Vous avez le sens du service et de la communication. Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité d'analyse, d'écoute et de synthèse. Vous disposez d’une bonne aisance relationnelle et vous faites preuve d'autonomie et d’initiative. Chez Première Ligne, chaque journée est une opportunité pour briller. Nous croyons fermement en l'importance du bien-être de nos employés et nous nous efforçons de créer une atmosphère de travail où chacun peut s'épanouir. Nous offrons un environnement de travail stimulant (petits-déjeuners, soirées, animations, terrasses, etc.).

Niveau hiérarchique

• Niveau hiérarchique

  Premier emploi

Type d’emploi

• Fonction

  Autre

Secteurs

• Secteurs

  Services de publicité

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