Chargé de clientèle H/F

Staffmatch France; Nancy; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Staffmatch France, entreprise innovante dans le marché du travail temporaire, recherche un conseiller client à Nancy. En charge de l'accueil et du conseil clients, vous devez gérer un portefeuille tout en garantissant un service de qualité. Idéalement titulaire d'un BAC à BAC+2, vous possédez une première expérience en relation client et montrez rigueur et adaptabilité.

Qualifications

• Expérience en relation client face à face souhaitée.
• Permis B est un atout en raison des transports en commun.
• Rigueur et capacité d'adaptation requises.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients sur les services.
• Gérer un portefeuille client et les demandes clients.
• Assurer un service agréable et de qualité.

Connaissances

Rigueur

Capacité d'adaptation

Méthodes et techniques de vente

Formation

BAC à BAC+2

Description du poste

About Staffmatch

Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.

Your missions

- Accueillir les clients,
- Renseigner les clients sur les informations relatives à l'établissement et présenter les produits ou services,
- Assurer les suivis opérationnels ; qualitatifs et de satisfaction,
- Garantir un service agréable et de qualité,
- Conseiller les clients,
- Gérer un portefeuille client,
- Gérer les demandes client,
- Respecter les procédures internes et la politique de l'entreprise.

Required profile

- Titulaire d'un BAC à BAC+2, accompagné d'une première expérience en relation client face à face,
- Le permis B est un atout en raison du manque de transports en commun dans certaines zones,
- Vous faites preuve de rigueur et d'une grande capacité d'adaptation,
- Vous maitrisez les méthodes et technique de vente.