Chargé de clientèle F/H

La Poste Groupe; Évry-Courcouronnes; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services multiactivités recherche des collaborateurs pour un CDI de 35 heures. Le poste requiert un Bac+2 en commerce ou un Bac avec une expérience en relation client. Les candidats doivent posséder un sens du service, de la rigueur et une capacité d'adaptation. La diversité est valorisée et les postes peuvent être envisagés à temps partiel. Des avantages sociaux variés sont offerts, contribuant au bien-être des employés.

Prestations

Offre sociale riche

Logement

Loisirs

Plan d'épargne groupe

Qualifications

• Capacité à pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction.
• Disponibilité, amabilité, et professionnalisme nécessaires.
• Mettre à profit la rigueur et la capacité d’adaptation.

Responsabilités

• Assurer la satisfaction des clients au bureau de Poste.
• Collaborer avec les membres de l’équipe pour optimiser le service.
• Participer à la transformation écologique et numérique.

Connaissances

Sens du service

Rigueur

Adaptabilité

Formation

Bac+2 commercial

BAC avec expérience en relation client

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent.Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c’est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c’est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l’égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez‑vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DÉMAIN SERA NOUS.

Entité

BSCC + Réseau La Poste (logo jaune)

Date de début

17 déc., 2025

Expérience

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service. Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients. Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d’adaptation en synergie avec les membres de l’équipe du bureau de Poste.

Catégorie professionnelle

Bac+2 commercial, avec/sans expérience ou BAC avec une expérience en relation client face à face ou à distance. NOUS VOUS OFFRONS un cdi de 35h, une offre sociale riche et variée (logement, loisirs, famille, sport, culture…), un plan d’épargne groupe, un

Niveau d'étude

Grand groupe de services multiactivité, La Poste Groupe a développé une véritable relation de proximité avec les Français en facilitant leur quotidien et en s’inscrivant durablement dans les territoires. La Poste Groupe réunit actuellement près de 232 000 collaboratrices et collaborateurs, animés par des valeurs citoyennes qui sont depuis toujours au cœur de son ADN et de l’identité postale.

En 2024, le Groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 34,6 Mds€ avec l’ambition d’être la première plateforme européenne du lien et des échanges, humaine et digitale, verte et citoyenne, au service de nos clients dans leurs projets et de la société tout entière dans ses transformations.

Chaque année, La Poste Groupe recrute de nombreux nouveaux collaborateurs, sur tous niveaux de diplômes et sur de nombreux métiers. En 2025, le groupe offrira 4800 emplois en CDI, 3900 nouveaux contrats en alternance et proposera globalement 4500 stages.

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