Chargé de clientèle CDI temps partiel F/H

La Poste Groupe; Schiltigheim; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services postaux recherche un Chargé de clientèle en CDI à temps partiel à Schiltigheim. Le poste implique d'accompagner les clients, de promouvoir les services de l'entreprise et d'assurer le suivi des opérations multicanales. Le candidat idéal est étudiant Bac+2, à l’aise avec les outils numériques et passionné par la relation client. Un accompagnement personnalisé est proposé tout au long de la formation.

Prestations

Environnement de travail bienveillant

Accompagnement personnalisé

Qualifications

• Être à l’aise avec les outils numériques.
• Avoir le goût pour la relation client.
• Être engagé dans une formation de niveau Bac+2.

Responsabilités

• Contribuer à la fidélisation et au suivi des clients.
• Assurer la promotion des opérations multicanales.
• Orienter les clients vers les services appropriés.
• Participer aux campagnes commerciales.

Connaissances

A l’aise avec les outils numériques

Relation client

Compétences commerciales et bancaires

Formation

Etudiant Bac+2

Description du poste

Chargé de clientèle CDI temps partiel F/H

Effacement des éléments promotionnels et réécriture pour clarté. Poste en CDI à temps partiel avec localisation et horaires spécifiques.

Poste et contexte

Poste en CDI à temps partiel. Localisation: La Poste de Schiltigheim, 61 route de Bischwiller. Contrat: tous les samedis matin de 08h50 à 12h10.

Profil recherché

• Etudiant Bac+2, recherche un emploi parallèlement à ses études
• A l’aise avec les outils numériques
• Attiré par la relation client, l’univers commercial et bancaire

Votre rôle

Au sein d’un bureau de poste de votre région, vous contribuez à la fidélisation et au suivi des clients. Accompagné par votre tuteur tout au long de votre formation, vous êtes en charge d’assurer la promotion des opérations multicanales et la vente de l’ensemble des produits et services du Groupe La Poste (courrier, colis, téléphonie, banque et services).

Votre quotidien

• Orienter les clients professionnels et particuliers vers les automates ou vers les interlocuteurs dédiés tout en assurant la promotion des services connectés
• Participer à l’animation et à la promotion des campagnes commerciales
• Intervenir auprès des Chargés de clientèle lors de la vente de produits et services
• Contribuer à des projets transverses comme la diffusion des bonnes pratiques en matière d’accueil et de relation client

Formation et expérience

En nous rejoignant, nous te proposons : une entreprise qui te fait confiance; un environnement de travail bienveillant et stimulant; un management de proximité et un accompagnement personnalisé; une activité professionnelle valorisante et compatible avec tes horaires de cours. Si ton profil est retenu, tu seras invité à passer la première étape de sélection en ligne.

Niveau hiérarchique

• Stagiaire / Alternant

Type d’emploi

CDI

Secteurs

• Transport, logistique, chaîne logistique et stockage

Pour l’égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

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