Chargé de clientèle

Ville de Troyes; Rontignon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière reconnue à Jurançon cherche un.e Chargé.e de Clientèle en intérim. Le rôle implique la gestion des relations clients, l'analyse de leurs besoins et la proposition de solutions adaptées. Pour ce poste, des compétences en communication et en organisation sont essentielles. En outre, la mission de 35 heures par semaine propose un salaire de 12,14 € par heure, avec divers avantages, y compris des primes finales. Rejoignez une équipe dynamique dès que possible !

Prestations

10% de fin de mission

10% de congés payés

Mutuelle et Prévoyance

Accompagnement 24/7

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle.
• Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients.
• Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités.
• Faculté à résoudre les problèmes avec créativité et proactivité.
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer harmonieusement.

Responsabilités

• Assurer la gestion des relations clients avec professionnalisme.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Coordonner les actions avec les différentes équipes internes.
• Suivre et évaluer les projets en cours.
• Participer activement à la résolution des problèmes des clients.

Connaissances

Excellentes compétences en communication

Capacité à écouter activement

Sens de l'organisation

Faculté à résoudre les problèmes

Esprit d'équipe

Maîtrise de l'outil informatique

Description du poste

À propos de nous

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

R.A.S Intérim PAU recrute pour une institution financière reconnue un.e Chargé.e de Clientèle en intérim à Jurançon. Rejoignez une équipe dynamique et bienveillante !

Mission

Rejoignez une entreprise dynamique où vous accompagnerez nos clients avec passion et expertise, en offrant des solutions sur mesure pour répondre à leurs besoins spécifiques.

• Assurer la gestion des relations clients avec professionnalisme et empathie pour créer des liens durables.
• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées pour maximiser leur satisfaction.
• Coordonner les actions avec les différentes équipes internes pour garantir une expérience client fluide et efficace.
• Suivre et évaluer les projets en cours afin d'assurer leur bon déroulement et proposer des améliorations si nécessaire.
• Participer activement à la résolution des problèmes ou des demandes spécifiques des clients, en apportant une expertise et un soutien constant.
• Contribuer au développement de l'entreprise en identifiant de nouvelles opportunités de services pour les clients actuels et potentiels.

Profil

Formation et expérience

En tant que Chargé de Clientèle, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients, assurant un suivi personnalisé et efficace, tout en contribuant activement au succès de notre entreprise. Votre capacité à construire des relations durables et votre sens du service seront des atouts précieux pour ce poste stimulant et enrichissant.

• Excellentes compétences en communication et en relation interpersonnelle
• Capacité à écouter activement et à comprendre les besoins des clients
• Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités
• Faculté à résoudre les problèmes avec créativité et proactivité
• Esprit d'équipe et capacité à collaborer harmonieusement avec divers interlocuteurs
• Maîtrise de l'outil informatique et des logiciels de gestion client

Ce Que Nous Offrons

Les avantages RAS Intérim

• Financier : 10% de fin de mission + 10% de congés payés, du CET et du Parrainage récompensé
• Santé : Mutuelle et Prévoyance
• Sociaux : FASTT et Les bons plans RAS
• Sécurité : Un module dédié dans votre application My RAS
• Accompagnement : Service 24/7, des possibilités d'intégration rapide, de formation et d'évolution, un accompagnement personnalisé et le CDII

Les avantages de la mission

• Nous proposons une mission en intérim, pour une durée d\'un mois, avec un démarrage dès que possible. Ce poste, basé à Jurançon en Nouvelle-Aquitaine, offre un emploi à temps plein de 35 heures par semaine. Vous bénéficierez d\'un salaire de 12.14 € par heure dans un environnement dynamique et stimulant. Soyez prêt.e à rejoindre une équipe engagée et à contribuer activement au succès de l'organisation !

Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite :

• Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d\'emploi.
• On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions.
• On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription.
• On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre.
• On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu\'à la fin de votre contrat !

Référence de l'offre : faq1o20k58