Chargé d'Opérations Émetteurs - Assemblées générales H/F

Crédit Agricole Group; Courbevoie; Sur place; EUR 33 000 - 39 000; Plein temps

Résumé du poste

Une importante institution financière située à Courbevoie recherche un Chargé d'Opérations Émetteurs. Vous serez responsable de la gestion des Assemblées Générales et des demandes des clients, en assurant le respect des délais réglementaires et la qualité des prestations. Le poste implique de nombreuses interactions avec les clients et offre un salaire compris entre 33K et 39K selon votre expérience.

Qualifications

• Bonnes compétences en gestion de projets et en communication.
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
• Expérience en relation client appréciée.

Responsabilités

• Garantir le traitement opérationnel des demandes.
• Respecter les délais réglementaires et contractuels.
• Contribuer à la relation client en assurant une bonne communication.

Description du poste

Overview

Au sein d’Uptevia, la Direction des Opérations assure la réalisation opérationnelle des prestations de services afférentes aux instruments financiers des sociétés émettrices clientes selon les procédures et contrôles en vigueur. Elle contribue aux actes de vente ainsi qu'à l'entretien de la relation clientèle par un suivi rigoureux de la sécurité et de la qualité de ses prestations, le respect des engagements pris par les équipes commerciales vis‑à‑vis des émetteurs et la mise en œuvre de solutions adaptées aux besoins des clients.

Domaines de prestations

Les prestations fournies aux sociétés émettrices de valeurs mobilières dans le cadre d\'un mandat de gestion, de service des titres ou de sous-traitance concernent :

• La gestion des registres nominatifs et du référentiel investisseurs,
• Les assemblées Générales,
• Les plans de stock-option ou d\'attribution gratuite d\'actions,
• Les opérations sur titre,
• Les services financiers.
• Les relations avec les investisseurs de nos sociétés clientes.

Responsabilités – Chargé d\'Opérations Emetteurs

Au sein de la Direction des Opérations, les principales missions du Chargé d\'Opérations Emetteurs seront :

• Garantir le traitement opérationnel de toutes demandes entrant dans son champ de responsabilité ;
• Respecter les engagements de délais réglementaires ou contractuels ;
• Contrôler la bonne exécution des opérations ;
• Contribuer à un bon flux d’information (partage de connaissance, formation)
• Signaler dans les meilleurs délais tout incident et dysfonctionnement à sa hiérarchie ;
• Contribuer à la relation client (sociétés émettrices et/ou investisseurs).

Service Opérations Centralisées – Assemblées Générales

Au sein du Service Opérations Centralisées – Assemblées Générales vous serez en charge de la gestion des Assemblées Générales des clients de votre fond de commerce, et plus particulièrement :

• La mise en place des plannings de centralisation avec les clients et en coordination avec les équipes internes (Chargés d’affaires)
• Paramétrer les outils de centralisation (interne et site internet de place : Votaccess)
• Assurer les relectures et publications des annonces d’assemblées générales (BALO et Journal d’annonces légales)
• Procéder à l’envoi des convocations à destination des actionnaires ;
• Assurer le traitement des bulletins de votes des actionnaires nominatifs et porteurs
• Traiter les requêtes des actionnaires et banques reçus par mail ou téléphone
• Préparer le jour J de l’Assemblée Générale et participer physiquement à l’évènement en qualité d’expert.
• S’assurer de la fiabilité des reportings de centralisation ;
• Participer à la communication avec les clients émetteurs (participation aux workshops, contact direct avec le client).

Atout du poste : de nombreuses interactions avec les clients émetteurs, développement de vos connaissances titres au sein d\'une équipe dynamique et solidaire

Rem:33-39K selon l\'expérience