Chargé d'Affaires adjoint

Handibanque.fr; Courbevoie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque en ligne recherche un(e) Chargé(e) d'affaires adjoint(e) pour rejoindre son équipe dynamique à Courbevoie. Le candidat idéal est diplômé d'un Bac +5, a une culture bancaire solide et montre un sens aigu de la relation client et de la négociation. Les responsabilités incluent la gestion de la clientèle, la mise à jour des documents et le suivi des crédits. Cette banque à taille humaine offre de réelles opportunités de formation et d'évolution au sein de son équipe.

Qualifications

• Diplômé d'un Bac +5 avec une culture bancaire.
• Connaissances en analyse financière.
• Expérience ou forte aisance dans la relation client.

Responsabilités

• Veiller à la qualité de la relation clientèle et prescripteur.
• Être l'interlocuteur privilégié des clients.
• Proposer des produits et services adaptés.
• Mettre à jour la fiche revue de filière.
• Suivre les lignes de crédit accordées.
• Traiter les réclamations clientèle.

Connaissances

Sens de la relation client

Négociation

Analyse financière

Formation

Diplôme Bac +5

Description du poste

Société du groupe Fiducial, la Banque Fiducial accompagne le chef d'entreprise dans le quotidien de son activité, de la création au rebond. Sa marque Fiducial est une banque en ligne tournée vers les entrepreneurs ; sa marque Thémis est au service des entreprises en difficulté. Banque de flux et de financements, ses équipes ont à coeur d'être proche de chacun de ses clients.

Au sein de la Direction des Services à la clientèle basée à Courbevoie, vous intégrez une équipe jeune et dynamique d'une vingtaine de personnes au poste de Chargé(e) d'affaires adjoint(e), pour assurer la gestion et le développement d'un fonds de commerce spécialisé.

Responsabilités

• Veiller à la qualité de la relation clientèle et prescripteur
• Être l'interlocuteur privilégié du client dans la relation au quotidien
• Proposer des produits et services
• Mettre à jour et faire valider par le Chargé d'Affaires la fiche revue de filière
• Suivre le bon déroulement des lignes de crédit accordées (renouvellement des lignes, suivi et gestion des impayés)
• Traiter les réclamations clientèle et les alertes conformité

Profil recherché

Vous êtes, diplômé d'un Bac +5 ? Vous possédez une culture de banquier ? Vous avez des notions en analyse financière ? On dit souvent de vous que vous avez le sens de la relation client et de la négociation

Alors , rejoignez la Team Fiducial ! En intégrant la Banque Fiducial vous faites le choix de rejoindre une banque à taille humaine (120 personnes) au sein de laquelle chacun de ses collaborateurs compte et peut se voir former et avoir l'opportunité d'évoluer.

Notre process ? Après un premier entretien réussi avec succès avec l'un(e) de nos Chargé(e)s de recrutement, vous rencontrerez votre futur manager dans le cadre d'un entretien axé plutôt opérationnel. Ce second entretien est concluant ? Alors, nous faisons le nécessaire en interne et nous aurons le plaisir de vous compter prochainement parmi nous!