CHARGE D'ACCUEIL ET VISITES H/F

MENWAY EMPLOI; Épernay; Sur place; EUR 35 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de placement recherche un CHARGE D'ACCUEIL ET VISITES à Épernay pour réaliser l'accueil des visiteurs et gérer la billetterie. Le candidat idéal possède un Bac +2 en tourisme et au moins un an d'expérience dans un poste similaire. Les compétences requises incluent la maîtrise du français et de l'anglais, ainsi qu'une bonne organisation. Le contrat est un intérim de 8 mois avec un salaire annuel brut de 35 000 € à 40 000 €, incluant des titres restaurant.

Prestations

Titres restaurant

Prime de panier

Qualifications

• 1 an d'expérience dans un poste similaire de réception / accueil est indispensable.
• Maîtrise des outils informatiques et adaptation à une clientèle internationale.
• Connaissances en œnotourisme appréciées.

Responsabilités

• Réaliser l'accueil des visiteurs et la vente en billetterie.
• Assurer le suivi des réservations et de la billetterie en ligne.
• Participer à l'animation des ventes en boutiques.
• Contrôler la trésorerie et gérer la caisse selon les procédures.
• Coordonner le planning des visites.

Connaissances

Maîtrise du français et de l'anglais

Rigueur

Organisation

Agilité

Adaptabilité

Discrétion

Formation

Bac +2 / +3 en tourisme ou équivalent

Description du poste

CHARGE D'ACCUEIL ET VISITES H/F 51 - Épernay

Responsabilités

• Réaliser l'accueil des visiteurs et la vente en billetterie
• Assurer le suivi des réservations et de la billetterie en ligne
• Participer à l'animation des ventes en boutiques
• Contrôler la trésorerie et gérer la caisse (ouverture et clôture) selon les procédures existantes
• Contribuer au développement de prestations à forte valeur ajoutée
• Coordonner le planning des visites
• Participer à la dégustation et commenter les vins

Compétences et qualifications

• Formation Bac +2 / +3 en tourisme ou équivalent (guide conférencier)
• Expérience souhaitée dans un poste similaire de réception / accueil
• Maîtrise du français et de l'anglais, et éventuellement une troisième langue
• Rigueur, organisation, agilité, adaptabilité, disponibilité, réactivité, proactivité, autonomie, maîtrise de soi, discrétion, confidentialité, curiosité naturelle, bon niveau de culture générale, présentation et comportement exemplaires, sens de l'organisation
• Connaissance de l'outil informatique, application des procédures en vigueur, adaptation à une clientèle internationale, savoir faire face aux imprévus, connaissances en œnotourisme

Profil souhaité

1 an d'expérience, indispensable.

Type de contrat

Intérim – 8 mois Contrat de travail : durée 35 h/semaine, travail en journée

Salaire

• Salaire brut annuel : 35 000 € à 40 000 € sur 12 mois
• Titres restaurant / prime de panier