Chargé d'accueil et secrétariat en domaine viticole (H/F)

START PEOPLE; Arlay; Sur place; EUR 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise viticole en Bourgogne recherche un chargé d'accueil et secrétariat pour assurer l'accueil des clients, la gestion des visites et le secrétariat. Vous jouerez un rôle clé dans l'administration quotidienne et serez responsable de la communication sur les réseaux sociaux. Vous devrez avoir une bonne organisation, une expérience en contact client et une connaissance d'outils tels qu'Excel et Canva. Le poste exige une disponibilité durant les week-ends et jours fériés.

Qualifications

• Vous devez être accueillant, organisé et rigoureux.
• Expérience d'au moins 1 an requise.
• Aisance avec les outils numériques et bureautiques est essentielle.

Responsabilités

• Accueillir et gérer les clients au caveau.
• Gérer les agendas et le secrétariat quotidien.
• Suivre l'administration des ventes et factures.
• Assurer la communication sur les réseaux sociaux.

Connaissances

Accueil client

Organisation

Gestion administrative

Langue anglaise (A2-B1)

Utilisation de Canva

Outils

Excel

Word

Vitisoft

Description du poste

Offre n° 201QMWS
Chargé d'accueil et secrétariat en domaine viticole (H/F)

Dans le cadre de son développement, notre client, entreprise viticole basée à Saint Germain les Arlay, recherche un chargé d'accueil et secrétariat H/F. Véritable premier point de contact de l'entreprise, vous jouez un rôle clé dans l'accueil des clients et le secrétariat au quotidien.

Vos missions principales

• Accueil & Vente au caveau : Accueil physique et téléphonique des clients
• Visites, dégustations et vente au caveau en français et en anglais
• Gestion des agendas (Outlook et papier)
• Réception des colis (UPS)
• Tenue du caveau
• Coordination avec l'agent d'entretien
• Gestion des inscriptions pour les visites et les dégustations
• Secrétariat : Gestion et dispatch des emails entrants
• Réponse aux demandes courantes des clients particuliers
• Réception et enregistrement des factures fournisseurs
• Préparation de l'ordre du jour de la réunion hebdomadaire
• Saisie des heures de l'équipe viticulture
• Classement mensuel (factures, tickets CB.)
• Archivage documentaire annuel
• Administration des ventes (ADV): Création et mise à jour des comptes clients (particuliers & VPC)
• Saisie des bons de commande, factures et règlements
• Suivi et entretien de la base clients sur Vitisoft
• Relance des clients inactifs
• Gestion des échantillons caveau
• Salons & événements : Inscriptions aux salons, Mailing clients, Réservations (hébergement, parking), Préparation des supports commerciaux
• Achats, Comptabilité & Finance: Saisie des factures fournisseurs et notes de frais, Rapprochements bons de commande / bons de livraison / factures, Transmission hebdomadaire des éléments au cabinet comptable, Suivi des comptes d'attente, Gestion quotidienne de la caisse caveau, Préparation des remises en banque
• Communication: Publications sur Facebook & Instagram selon le planning, Création et mise à jour de supports de communication (Canva)

Vous êtes accueillant, organisé et rigoureux. Vous aimez le contact client et le travail en équipe. Vous parlez anglais (niveau A2 - B1). Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques et numériques. La connaissance informatique (Excel, Word, Canva et des réseaux sociaux) est un plus. Un sens naturel du contact est apprécié.

Horaires : Mardi au vendredi 10h-19h / Samedi 10h-18h.
Temps de travail : 39h/semaine.

Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaine
Travail en journée
Travail les week-ends et jours fériés
Salaire

• Salaire brut : Annuel de 28 000,0 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) Cette expérience est indispensable

Compétence

• Assurer la gestion administrative et financière d'une activité

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Etre force de proposition
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire